EOF - 3G 地狱

作者:Doc Searls

今年六月,我抵达巴黎,计划在那里停留五周。在此期间,我希望能够享受我的新 Android Nexus One 手机,并可能开始开发我正在开发的应用程序的 Android 版本。现在我大约在旅程的中途(七月初),除了在我们租住的公寓里的 Wi-Fi 之外,我在 Android 上的数据方面毫无进展。(而且我不想再深入探讨那里的问题了。)但是,我在此过程中学到了一些深刻的教训——主要是关于移动电话运营商对互联网使用的敌意。我目前还不知道该如何应对,除了忍受没有互联网的日子。也许我们可以想出一些新的想法。

我的故事开始于我兴高采烈地去了巴黎最近的一家 Orange 商店,花了 40 欧元购买了一张 SIM 卡,其中包括预付费电话服务和 450Mb 的网络数据流量。当我走出商店时,我发现数据无法使用(无法浏览网页,Google 地图也无法使用),所以我回到店里询问女售货员是怎么回事。她告诉我等待 24 小时。我照做了。但仍然不行。当我再次回到商店时,另一位销售人员告诉我,他不了解 Android 手机,因为 Orange 不卖这种手机。所以我去了另一家 Orange 商店。他们告诉我只有第一家商店才能帮助我。我回到第一家商店,那里换了一个人,他告诉我他根本无法帮助我——基本上就是请我离开。而且我并没有表现得很糟糕(除了法语不够好)。

第二天,与 Mozilla Drumbeat 的 Henrik Moltke 共进午餐,心情好转。之后,Henrik 好心地用他自己的手机花了几个小时与 Orange 联系,试图让我的 Android 手机的数据能够正常工作。最终成功了,但只持续了几分钟,之后手机只能接听电话,但无法拨打电话。因此,我放弃了,我们和朋友们在船上度过了接下来的一周,沿着运河穿越洛林和阿尔萨斯,在旅程的尽头,我从享受斯特拉斯堡的时光中抽出时间,再次将我的 Android 手机交给另一家当地的 Orange 商店。在那里,一位英语说得很好的年轻人向我解释了情况。“最好不要使用数据流量”,他说。“太贵了。”他还解释说,我不知何故用完了 40 欧元,需要“充值”预付费套餐。所以我买了 35 欧元的预付费通话时长,没有再买数据流量。一小时后,手机只能接听电话,但不能拨打电话。再次咨询 Orange 商店后,我才明白我不知何故又用完了我的资金。

接下来的一个星期,我在英国与一些资深技术专家一起度过,包括 Kevin Marks,他是 microformats 和 OpenSocial 的主要推动者之一。在检查了我的设置后,Kevin 认为问题出在 Twitter 上。或者更确切地说,是我。我一直开着 Twitter,它会频繁地进行数据搜索。“访问 API 会消耗大量数据”,他说。“这比 140 个字符的帖子要多得多。”

从那时起,我发现通过移动连接的 3G 数据几乎完全是一国事务。在一个国家购买 3G 数据接入,在另一个国家就无法使用,否则将面临巨额账单的风险。即使在欧洲也是如此,国际电话拨号的低门槛是输入国家前缀,而且在许多手机上,这是自动的。但是数据却很奇怪。它有国界,就像五十年前的电话系统一样。在回复一篇关于我的困境的博文 (blogs.law.harvard.edu/doc/2010/06/30/orange-crush) 时,Layar(一家总部位于荷兰的增强现实应用程序,最初为 Android 开发)的 Maarten Lens-Fitzgerald 评论道:“说真的,这是一个问题。我在国外时总是使用本地 SIM 卡。除了成本之外,我访问网络时,速度通常达不到 gprs/edge 速度……对于移动订阅来说,世界不是平的。”

至少我的损失仅限于几个用完的预付费资金。对于那些不知道自己越界的 3G 客户来说,风险要高得多。搜索一下“3G 账单冲击”,你会得到五十万个结果,其中大多数都是关于高价账单的悲惨故事。《卫报》(www.guardian.co.uk/money/2010/feb/21/broadband-dongle-roaming-bill-shock) 中的一篇报道讲述了一位英国学生在法国正常使用 3G 无线网卡,却被 Orange 收取了 7,648.77 英镑的账单。

我仍然不知道为什么像 Orange、Vodaphone 和 T-Mobile 这样的国际公司,在它们自己的国家分公司之间存在数据“漫游”,而电话漫游却没有额外的费用。也许问题出在监管方面。我还不知道——但很快就会知道。但我确实知道的是,Linux 在其上开发的互联网,以及它继续成熟的互联网,这要归功于来自世界各地的代码贡献,它不是为了以这种方式被隔离的。我们对此的容忍度应该有一个限度。

Doc Searls 是 Linux Journal 的资深编辑。他还是哈佛大学伯克曼互联网与社会中心以及加州大学圣巴巴拉分校信息技术与社会中心的研究员。

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