计算机咨询入门
作者:Peter Meyer
出版社:John Wiley & Sons
电子邮件:info@wiley.com
价格:$18.95 美元
ISBN: 0471348139
评论者:Ralph Krause
计算机咨询职业的诱人呼唤:离开大公司的默默无闻,成为自己的老板,靠智慧生存。凭借当今良好的经济形势和Linux的增长,您可能会认为现在是冒险的好时机。但是,您知道在您所在的地区提供哪些服务吗?您应该按小时收费还是按项目收费?您应该使用经纪人吗?Peter Meyer 撰写的Getting Started in Computer Consulting可以帮助您回答这些问题,并使您的新职业取得成功。
本书没有提供关于公司注册、会计或经营企业所需的无数其他细节的逐步指导。它也没有专注于营销或合同撰写技巧等方面。相反,它概述了计算机顾问的生活,并为您提供可以用来规划和经营业务的通用信息。
本书首先简要解释了计算机顾问的工作内容,然后介绍了如何确定您应该提供的服务、如何建立您的业务以及营销和定价服务的方法。最后,它还带您了解顾问可能面临的一些道德问题。本书在某些地方有些不平衡;有些章节比较模糊,而另一些章节则提供了相当多的细节。
本书中有一些图表,包括显示顾问工作时间和顾问收入的图表。书中使用的许多计算机和营销术语都在使用它们的页面上进行了定义。本书还包含一个词汇表,有些人可能会觉得有用。还提供了一些咨询组织和职位列表的网址。
我认为本书最有用的方面是提供的营销信息。它解释了如何通过强调客户雇用您所获得的好处(例如,销售额增加)而不是您拥有的技能(例如,数据库顾问)来区分自己。Meyer 先生称之为 USP 或独特服务主张,并提供了好的和不太好的例子。
关于确定费率的章节对于咨询职业生涯的初期也非常有用。它们可以帮助您确定应该收取固定费用还是按小时收费,何时提高费率,以及高费率向客户发出的信号。书中介绍了一个七步流程,用于以您期望的价格获得客户认为重要的工作的合同。
本书提供了关于了解和获得州和联邦政府合同的信息。它还告诉您在哪些情况下可以绕过漫长的投标过程,以便快速获得合同。
有一章专门介绍经纪人、谈判和合同。它试图帮助您决定是否应该使用经纪人以及在选择经纪人之前应该注意哪些事项。它解释了您可以从合同中获得的好处,以及在哪些情况下合同对您没有帮助。最后,它解释了如何与潜在客户进行谈判,以便双方都对结果感到满意。
为客户工作可能不是您作为顾问的唯一收入来源。本书讨论了写作、演讲和业余时间创建自己的软件的好处。除了在淡季创收外,这些任务还有助于增加您的人脉网络并提高知名度。
作为一名顾问,您最宝贵的资产是您的声誉。最后一章给出了一些常见的道德考量,例如为竞争客户工作以及如果多收费该怎么办。这些例子可以帮助您避免在咨询职业生涯初期可能遇到的不太明显的陷阱。
本书没有提供关于创业和经营企业的详细指导。但它确实可以帮助您决定是否想成为一名计算机顾问,并让您了解为了成为一名成功的顾问,您需要提前考虑和计划什么。虽然本书在某些领域有些模糊,但我认为它对可计费小时数、营销服务和确定价格的讨论弥补了这一点。Getting Started in Computer Consulting对于初级顾问的图书馆来说是一个很好的补充。
Ralph Krause (rkrause@netperson.net) 是密歇根州的一名自由计算机顾问。他目前的职业目标是远离汽车喷漆店。