来自地狱的混蛋操作员的麻烦
欢迎来到我们关于工作场所暴力,我是说系统管理的特别刊。尽管封面上有图片,但Linux Journal通常不提倡使用暴力来解决系统管理问题。
但是,为什么系统管理员作为一个个体,以及系统管理作为一个职业,总是处于某种危机之中? 为什么系统管理工作是一个永无止境的救火过程,以及将计划不周的新信息技术采购以某种方式整合到运营中的过程? 在如何使信息技术发挥作用方面,对系统管理员的专业知识的尊重或考虑在哪里? 嘿,别笑了。
对最后一个问题的回答是:“当然没有。欢迎加入与倦怠的赛跑。不要试图改变组织;只需赚一大笔钱然后离开。” 各地的商业专家都建议管理人员不要既当狗又想吠叫。但管理层总是认为,将营销良好但愚蠢的信息技术产品强加给可怜的、饱经战火的系统管理员,这是理所当然的。但是,情况不必如此。
在Dilbert的麻烦中, Norman Solomon 写道:“教人们不要反抗的最好方法之一是提供大量的虚假反抗的渠道。” 并且系统管理员不乏虚假反抗的渠道。 只要有像最近的 ssh 客户端一样的逃生舱口,系统管理员文化就在管理层压迫下蓬勃发展,形成了新闻组、邮件列表和网站,所有这些都致力于所有系统管理员都是天生优越的这一命题。 对于一群拥有如此多样化的背景和技能的人来说,这并不奇怪。 给我看一个计算机科学专业的系统管理员,我会给你看三个历史学家和一个分子生物学家。 总的来说,系统管理员是非常优秀的作家和有创造力的人。
那么,为什么当系统管理员的工作这么糟糕呢? Simon Travaglia 的来自地狱的混蛋操作员是系统管理的民间英雄,他的故事到处都有链接。 如果你还没读过 BOFH 的故事,他是一个自称 [Don,你真的认为我们能把这个词放在LJ中吗? —Ed.] 的人,他喜欢折磨任何提问的用户(以及一些没有提问的用户,只是为了安全起见)。但是,仅仅惹恼用户并不能使系统变得更好。 BOFH 很有趣,但 BOFH 的道路只会导致更多无知的用户需要处理、更多的问题和更少的帮助。
BOFH拥有的可能看起来像是权力,但真正的权力在于构建有用东西的能力。而你不会仅仅通过解决白痴的需求和在你可以的时候报复来完成这项工作。你不是在这里为信息部工作的。在现实世界中,系统管理员可以远离白痴。鉴于目前了解 Linux 的人的就业市场,你可以远离下一个白痴,以及下一个。 想象一下一家公司以你的方式运作,因为你构建了一个以你的方式运作的系统,或者只是运作,就是这样。 这是有可能的。 来自地狱的混蛋操作员只能破坏。 通过放弃愚蠢的公司去寻找好的公司,系统管理员可以真正创造一些东西。