将 Linux 设备推向市场
一月初，英特尔宣布了新的英特尔品牌互联网设备的计划，这些设备将运行 Linux。（新闻稿在此：此处。）他们还在拉斯维加斯的消费电子展（CES）的展位上展示和演示了其中的一些设备。在那里，我有机会简要地试用了两款设备：一台类似计算机的瘦客户端，放在一个模拟厨房里；以及一台电视机顶盒，放在一个模拟客厅里。这两款设备都令人印象深刻，甚至让人感到有些可怕。
这款网络盒子的显示方式似乎更像机场的信息亭，而不是任何类型的计算机。从根本上说，它就是一个浏览器。实际上是 Mozilla 浏览器，但没有通常的窗口功能。它只是一个通往网络的窗口，带有一组其他方便的功能：电子邮件、便签、日历等等。它既开放又专有：一方面，它使用了开源软件（Linux 和 Mozilla）；另一方面，它是一个封闭的，因此是专有的盒子。从字面上看，它就是一个设备。
这款机顶盒看起来像，比如说，DISH 或 DirectTV 的盒子，但有一个重要的区别：当您以为自己看到的是另一个专有的有线电视公司显示屏时，您看到的实际上是浏览器渲染的 HTML。英特尔通过在用户可能面临的所有潜在选择上放置浏览器（同样是 Mozilla）界面，将电视进行了“网络化”。它甚至将一些方向按钮（例如，前进和后退）从浏览器窗口移动到了遥控器上。再次强调，这又是开放与封闭的奇怪混合。
我想知道：我们该如何称呼这些盒子？LinTel？MozTel？MoLuxTel？Innux？都无关紧要：显然，“英特尔”是唯一重要的名字。Linux 和开源只不过是更好的建筑材料和更好的建造方法。事实上，Linux 和 Mozilla 消失在了塑料、闪存和深层背景中。这就是我们所说的“嵌入式”，各位。
英特尔已经在积极推广这些产品。在美国，他们已经与 US West 和朗讯签约。在海外，他们已经与日本的 NEC BiGlobe、法国的 LASER（Galeries Lafayette 集团的一部分）和诺基亚签约。据报道，服务提供商的成本在 300 美元到 700 美元之间。但最终用户的设备成本将取决于服务提供商如何定价和推广这些产品。在某些情况下，价格将为零。
在 CES 上，我与英特尔宽带服务部门总经理 Jon Bork 进行了长时间的交谈。Jon 告诉我，他领导的团队在选择 Linux 并推动其在组织内的采用方面发挥了重要作用。他所说的一些话非常有趣，以至于我不得不坐下来再次与他交谈，这次还带了录音机。以下是随后的对话。
Doc Searls： 让我们从您选择 Linux 的原因以及您希望通过您的设备战略实现什么目标开始。
John Bork： 在网络设备和机顶盒中选择使用 Linux 的决定是基于多方面的评估。我们考察了业务问题、技术问题，以及英特尔在哪些方面能够快速创新等等。
Doc Searls： 您还评估了哪些其他操作系统？
John Bork： Windows、Windows CE、X Works 和 Linux 等等。但我们选择 Linux 是因为它在许多因素之间提供了最佳平衡。其中一个因素是我们认为它具有解决问题所需的合适尺寸——小尺寸。另一个因素是成本。当然，价格是合适的。我们需要能够随着市场的变化而变化，并快速做到这一点。
Doc Searls： Linux 在哪些方面表现不足？
John Bork： 是的。所有操作系统都有不足之处。对于 Linux 来说，不足之处在于 USB 支持等方面。对于 X Works 来说，在获取全套浏览器插件方面存在问题。对于 Windows CE 来说，我们没有看到足够快的创新速度。此外，我们需要快速进入并修复错误，而我们在 CE 方面受到了限制。Windows 的一个主要问题是它不是一个面向设备的操作系统。但在最后，我们考察了所有这些因素，并与我们的客户进行了交谈，我们的客户表示 Linux 是解决此问题的正确工具。最有趣的事实是，我们的客户在自行研究了权衡之后，要求使用 Linux。
Doc Searls： 请告诉我更多关于您正在使用 Linux 的产品，以及您期望它们如何在市场上发展。
John Bork： 我们正在关注几个不同的细分市场。我们在内部称之为网络设备。它是一个单一的集成设备，意味着显示器、通信部件和处理器都在一个盒子里。网络设备集成了电话功能，意味着无线或有线听筒。其目的是将互联网功能引入到传统上看不到互联网的家庭区域。更重要的是，由于有了电话功能，它的目的是以一种使电话更容易使用的方式集成电话服务。例如，如果您不经常使用“#67”，则很难记住它的功能。但是，如果您将其放在屏幕上，以便用户只需点击一个按钮即可使用来电显示或上次来电重拨或任何其他功能，那么您就真正使这些服务更容易使用了。当然，对于我们销售的对象，例如电信公司，这非常有吸引力，因为这对他们来说是增量业务。
Doc Searls： 存在目录集成。
John Bork： 那是另一个。如果您考虑电话和互联网功能结合在一起的所有机会，这里就存在各种各样的机会。
Doc Searls： 在某种程度上，它将您的网络变成了您的 PBX。全部通过 HTML 显示。
John Bork： 这是一种看待它的方式。我认为互联网带来的最大机会是将它与其他从未被考虑过的技术和细分市场交叉结合。我们正在电话和电视领域这样做——
Doc Searls： ——在客户端。
John Bork： 是的。基础设施中的其他人正在做诸如集成卫星和互联网之类的事情。
Doc Searls： 很多人都在研究 IP 语音。
John Bork： 对。但只要想想您家中的传统电话听筒，以及隐藏在那个 12 键键盘中的所有服务，由于太麻烦而无法使用。即使在那里，我们也看到了巨大的机会。看看诸如来电显示之类的功能，通常需要一个带有一行显示屏的外部盒子。当它集成到网络设备中时，这项服务会得到极大的改进。
Doc Searls： 突然之间，您就拥有了一部电话顶盒。
John Bork： 是的。绝对是。
Doc Searls： 您在 CES 上展示的产品只是原型吗？
John Bork： 嗯，我们正在超越原型阶段。在网络设备领域，我们的目标是与电信公司——包括 CLEC 和 ILEC 类型的客户* ——合作，将英特尔品牌的产品推向市场，不仅提供硬件，还提供客户端软件和服务器软件，因此它是一个完整的端到端解决方案。
Doc Searls： 所以您的客户转售英特尔品牌的盒子。不仅仅是“英特尔 inside”，而是从硅片到塑料都是英特尔制造的。
John Bork： 绝对是。我们的意图还在于，英特尔的工作将在软件中体现出来；以便电信公司、ILEC 和 CLEC 公司将在门户网站上拥有其主要品牌。
Doc Searls： 像松下这样的大型 SOHO（小型办公室和家庭办公室）市场 PBX 供应商（我们现在正在通过他们的一个难以编程的 PBX 进行通话）怎么样？当您将互联网引入该市场时会发生什么？松下会想要私下贴牌类似的产品吗？
John Bork： 每次讨论都是独一无二的。我认为，如果您从家庭产品组 (HPG) 的角度退后一步，审视英特尔的战略，您会看到我们打算成为互联网经济的构建模块供应商。只要松下看到使用英特尔构建模块的机会，我们当然非常有兴趣进行对话。
Doc Searls： 电话是一个方面，电视是另一个方面。但是你们是否看到你们的产品出现在其他现有设备中？在 Transmeta 的发布会上，人们谈论冰箱门上的浏览器——背面有一个条形码阅读器，一个库存数据库和一个用于订购更多食品杂货或做其他有意义的事情的键盘。您是否也看到自己进入了这类市场？
John Bork： 不完全是……
Doc Searls： ……好的，那么当浏览器几乎成为一切事物的界面时会发生什么？
John Bork： 这是一个价值千亿美元的问题。随着每个人都在研究这种新的设备模型，它将开始变得清晰起来。在无线领域，您会看到掌上电脑、寻呼机和手机都开始集成。在英特尔，我们有一个专门专注于无线技术的团队。您会看到 PC 的新外围设备，其中 PC 是处理中心，并且与整个家庭的平板电脑和设备（从手持平板电脑到冰箱平板电脑）之间存在无线连接。我认为真正的商业问题是成本结构。主要的成本驱动因素是电池和 LCD。这与微处理器或浏览器无关。客户会购买多少带有昂贵 LCD 和需要不断更换或充电的电池的不同设备？互联网的模式现在是为服务付费。我将为哪些涉及与我的冰箱交互的服务付费？除了我为电话、PC、网络设备、掌上电脑、手机支付的费用之外，我将为此额外支付多少钱？两年前，我听说如果您将人们想要消费的所有服务加起来，总额将超过每月两千美元。而事实是，消费者愿意每月花费大约 40 到 60 美元。
Doc Searls： 您还在关注哪些其他细分市场？
John Bork： 有两个。一个是构建连接电缆调制解调器的机顶盒。这里的概念是将互联网引入电视机。在世界上的某些地区，通过高速混合光纤同轴电缆 (HFC) 引入互联网服务的电缆连接方法是正确的解决方案。在这种方法中，您可以在社区中铺设光纤，然后通过铜制同轴电缆进入家庭。在世界的许多地方，由于他们起步比美国晚，他们在光纤部署方面走得更远。然后是与诺基亚的第三个市场合作，重点是卫星盒子。那是通过卫星传输的互联网，带有 POTS（普通老式电话服务）回传通道。我们认为直接到户市场存在巨大的机会。
Doc Searls： 那么到目前为止，您的客户是谁？
John Bork： 在网络设备方面，我们有几个客户。一个是 LASER，即 Lafayette Services，在法国。他们是欧洲最大的零售商之一 Galerie Lafayette 的一部分。如果您作为 Galerie Lafayette 的客户进行了大量业务，如果您花费超过一定金额的钱，eLaser 可能会赠送您这款设备。那是一种模式。另一种是我们与日本 BiGlobe（NEC 的子公司）的合作模式。他们私下贴牌该设备并捆绑服务。在机顶盒方面，我们与 Hughes Network Systems 达成了协议，为 AOL/TV 或 DirecTV 提供支持。然后我们与诺基亚达成了基于 Linux 的机顶盒平台的协议。我们尚未宣布该平台的任何服务提供商。最后，在中国，我们与 Pacific Century Cyberworks (PCC) 达成了一项协议，通过连接调制解调器的机顶盒将互联网带给那里的人们。我们正在世界其他地区开展其他尚未宣布的项目。
Doc Searls： 对于 Galerie Lafayette 的交易，在我看来，您在这里得到的是 Minitel 的替代品，至少对于法国来说是这样。法国以外的人可能不熟悉 Minitel，但它是一个连接到电话系统的终端，并且在很长一段时间内都非常成功。因此，我想象法国人会很容易接受这种设备的概念。
John Bork： 的确如此。当我们寻找类比时，许多人脱口而出的第一件事是，“它就像 Minitel。”我们说，是的，没错，那正是我们试图在这里做的完美模型。但这款设备是基于开放标准和开源的，而不是像最初的 Minitel 那样是专有的。
Doc Searls： 所以您有家用电器、机顶盒和卫星盒子。
John Bork： 将它们视为非常相似的产品概念，但具有非常不同的通信模式。
Doc Searls： 在软件层面，您选择了两个开源解决方案：用于操作系统的 Linux 和用于浏览器的 Mozilla。您喜欢它们，因为它们是方便紧凑的构建材料，您可以随意应用它们。
John Bork： 是的。我们也非常积极地与 Mozilla 开发团队合作，因为我们在参与的过程中发现，我们需要快速行动，而我们可以通过成为 Mozilla 开发团队的一部分来实现这一目标。
Doc Searls： 您在那里贡献了什么？
John Bork： 诸如外语支持之类的东西。例如，我们需要中文支持。国际化通常在开发周期的后期处理，在您推出核心产品之后。我们需要更早地进行国际化。
Doc Searls： USB 支持之类的项目呢？我注意到您在 CES 上展示的设备上有 USB 接口。USB 和红外线。
John Bork： 是的。我们一直非常积极地参与 USB 驱动程序支持。如果您看看英特尔希望如何发展 PC，您会看到我们正在朝着无传统设备的方向发展。在 PC 上，这意味着 USB、1394 (火线) 和 PCI 类型的连接到机箱，以消除一些 ISA、串行和并行端口之类的东西，这些东西是许多可靠性问题出现的地方。在设备上，我们认为 USB 是相机、打印机、麦克风、扫描仪和其他您可能想要在机顶盒周围使用的设备的最强大的连接机制之一，以实现互联网体验。因此，我们一直非常积极地参与 Mozilla 运动中的 USB 驱动程序开发。实际上，我们是审查驱动程序即将发生的变化并帮助推动这些变化的人员之一。这也与我们已经在许多其他操作系统平台上所做的工作相辅相成。
Doc Searls： USB 是你们发明的。
John Bork： 是的。
Doc Searls： 我喜欢 USB 的一点是，它描述了您可以使用来构建各种精巧东西的 TinkerToy 孔的大小和形状。
John Bork： 这是一种将外围设备引入整体配置的非常强大的方法。
Doc Searls： 火线呢？
John Bork： 这是一种我们正在等待观察市场走向的技术。如您所知，英特尔已经在开发 USB2，这是一种速度更快的 USB 连接。但最终决定权在客户手中。早期的原型具有 1394 接口，但客户表示“我们不需要它。去掉成本。”
Doc Searls： Mozilla 的机顶盒实现给我留下了深刻的印象。观看者看到的内容看起来就像任何带有 DISH 或 DirecTV 的选择屏幕，您可以在表格或其他视觉格式中看到各种节目和其他选择。但您看到的是 HTML。您所做的是将许多桌面浏览器界面移动到了遥控器上。前进、后退、停止。
John Bork： 如果您将电视视为另一个浏览器窗口，那么您就完全理解了这个概念。
Doc Searls： 只是电视不是计算机，机顶盒也不是。从技术上讲，您做了什么才能以适当的方式实现这一点？
John Bork： 在推出真正能够访问互联网的机顶盒方面，我们面临着一些非常有趣的挑战。特别是三个。第一个是 ATVTF，这是一个将电视引入浏览器，以及通过其他部分（例如热点或实时点击技术）增强电视图像的标准，基本上电视和网络成为无缝体验。第二个是增强机顶盒的电视功能。因此，我们花费了大量时间来研究电视输出质量。我们如何生产一种真正使网络在电视机上看起来最好的产品？传统上，PC 架构并未针对该设计目标进行优化。它们是围绕您桌子上的逐行扫描显示器进行优化的。第三个方面是设计一个在客厅环境中看起来不错的 GUI 和界面：10 英尺的体验，而不是 2 英尺的体验。
Doc Searls： 在我看来，这两种体验正在融合。我在 CES 上对显示技术的融合程度印象深刻。当您将 DVD 放入笔记本电脑并观看电影时，您肯定已经看到了这一点。
John Bork： 这里存在一个技术兔子洞——
Doc Searls： ——我们喜欢这些。我们是一家技术出版物。
John Bork： 好的。这很有趣。传统上，英特尔喜欢高 MIPS 消耗型应用程序。因此，像 DVD 电影之类的东西，我们很喜欢。有趣的是，计算机比电视更能模仿电视，而不是电视能够模仿计算机。因为对于计算机来说，您拥有处理能力和逐行扫描高质量显示器。最大的挑战是将电视的分辨率和处理能力提升到今天的计算机水平。因此，当您看到我们在 CES 上看到的一些巨大的等离子电视屏幕，并在播放 DVD 时惊呼“哇！”时，我们忘记了我们仍在处理比计算机上获得的分辨率更低的分辨率。另一个问题：带有白色背景的网络内容在电视上看起来非常糟糕。计算机显示器可以毫无问题地显示纯白色。但是，如果您与电视显像管制造商交谈，他们会告诉您，他们针对显像管中的灰色平衡进行了优化。纯白色背景会烧坏显像管。关于我们当前的 NTSC 隔行扫描电视机也存在一些有趣的技术问题，这让我很兴奋。您将开始看到逐行扫描电视、高分辨率电视以及电视制造商将推出的其他技术。等待这些实际上是使计算机和电视在同等使用模式下获得同等体验的最大障碍。
Doc Searls： 我们在 WebTV 上看到的是让一只鸟看起来像一只恐龙。他们做了一些漂亮的字体和布局技巧，但具有讽刺意味的是，该系统在微软自己的主页等地方卡住了，该主页有大量的细节和许多小字体。
John Bork： 字体是一个问题。我们认为 WebTV 在传达完整的互联网体验方面遇到了困难。您需要能够在那里拥有所有相关的插件，以便当用户访问网页时，他们不会收到“转到您的 PC 以查看这到底是什么样子”的消息。
Doc Searls： 我还觉得有趣的是，在您实现的 Mozilla 中，一些浏览器按钮现在位于物理层：在遥控器上。它们实际上似乎应该在那里。
John Bork： 我们在 99 年进行了一项大型调查，我们去了消费电子商店，数了遥控器上的按钮，比较了使用模型，并询问：“人们真正会使用什么？”您永远不想通过 100 个按钮的遥控器来呈现用户界面。现实情况是人们不使用它们。因此，挑战是通过一个 30 个或更少按钮的遥控器提供网络体验。我们给自己设定了一个“按钮预算”，并且非常吝啬地使用更多的按钮。问题始终是，“如何从一个非常简单易用的遥控器中获得所有功能？”如果您有复杂、隐藏或难以使用的功能，请不要将它们放在遥控器上。允许用户从屏幕上选择它们。
Doc Searls： 让我们更深入地了解技术：您是如何在 Linux 和 Mozilla 上进行黑客攻击的，以及您是如何像您所说的那样忽略传统来开发这些新产品的。
John Bork： 我们从 Celeron 处理器开始，主要是因为我们希望在设备细分市场中达到的成本点。除此之外，我们希望针对交付低矮外形尺寸的密封盒子进行优化。这意味着使用 PCI 总线，因为通信部件仍然在某种程度上是一个移动目标。我们告诉自己，我们很乐意跳到 DSL，但市场尚未成熟。因此，我们正在网络设备上同时使用 POTS 和 DSL。在机顶盒上，我们需要设计用于 POTS 和卫星以及电缆调制解调器技术，所有这些都在同一个盒子中，这样我们就不必每次都从头开始构建整个东西。电视调谐器技术就在主板上，省去了传统 I/O 并加入了 USB。因此，您从 PC 开始，最终得到一个利用 PC 功能的设备，但经过优化以解决不同的问题。这意味着剥离 PC 架构中不相关的部分，然后添加其他部分，如电视调谐和电话，这些部分是产品概念的核心。
Doc Searls： 从 Linux 的角度来看，您剥离了传统的操作系统，并替换为一个更小、更具适应性的操作系统。
John Bork： 是的。Windows CE 是一个微软表示“这就是参考设计的外观，只要你构建了这个，Windows CE 就会在上面工作”的环境。另一方面，Linux 是一个装配玩具，我们设计参考硬件以满足我们试图解决的问题，然后从 Linux 中获取零件，从工具箱中构建完全有效的东西。
Doc Searls： 许可问题也更少。
John Bork： 这里涉及三个方面。首先，你能获得许可吗？这不是我们最关心的问题。其次，你能否足够快地创新以从中获得正确的产品？第三，鉴于我们都是新手，成功的公式是任何人都可以猜测的，我们能否以更快的速度改变和修复事物？我们选择 Linux 是基于快速创新和修复事物的能力，而不是“我们能否协商许可？”英特尔的立场是操作系统不可知的，真的。不同的问题需要不同的操作系统解决方案。没有一个操作系统可以解决所有问题。但就此而言，我们的分析表明 Linux 是解决这组问题的正确操作系统。
Doc Searls： 我想英特尔内部越来越多的人知道如何使用 Linux 构建解决方案。
John Bork： 是的。绝对是。我们不仅拥有 Windows 经验，还拥有悠久的 UNIX 经验。因此，当我们开始使用 Linux 时，有很多人说：“嘿，我已经研究类似的问题集很长时间了。我们可以提供帮助。”这使得在英特尔内部和外部招聘都变得非常容易。
Doc Searls： 在像英特尔这样的公司内部，您如何应对开源开发？像大多数公司一样，英特尔的雇佣协议规定“我在公司工作时所做的一切都属于公司”？
John Bork： 我们着手解决这里的三个问题。第一个问题是，对于我们确定为知识产权的东西，我们如何确保它们不会泄露出去？第二个问题是，对于开源许可证（如 GPL）涵盖的东西，我们如何确保它们确实泄露出去？在那里，我们需要确保它们以符合许可证精神和文字的方式泄露出去。第三个问题是，我们如何让英特尔员工在自己的时间里参与开源项目？过去，我们一直处理由某人拥有的操作系统。现在我们进入了这个新领域。我们身处 Linux 社区，我们需要为自己和该社区做正确的事情。因此，我们采取了几个步骤。首先，HPG（家庭产品组）有一位开源经理，他的全职工作是设计、驱动、审计和管理这些流程。
Doc Searls： 这正在公司内蔓延，还是仅限于 HPG？
John Bork： 目前，开源经理为家庭产品组工作，但有趣的是，当他外出培训英特尔的其他部门关于开源流程以及我们的政策和程序时，其他部门现在也开始聘请他的同等职位。我想说我们开始了它，但随着 Linux 开始解决其他问题，它正在迅速蔓延。
Doc Searls： HPG 在哪里？
John Bork： 在三个地点。我们在俄勒冈州有一个部门。我们的总经理和副总裁/总经理在圣克拉拉工作，我们在那里有一个小团队。然后剩余的一半或三分之二在亚利桑那州的钱德勒。
Doc Searls： 好的，让我们回到开源在英特尔是如何运作的。
John Bork： 是的。因此，从这个过程中产生了新的公司政策，允许人们积极参与开源社区。这是第一件事。其次，我们制定了政策和程序来管理我们编写和标记软件的方式，以及构建软件的方式，识别哪些是我们的，哪些是社区的。在后一类中，有很多软件我们希望确保能够返回到社区。因此，我们进行了培训，我们所有的工程师都学习了差异以及如何处理这些差异。其中涉及不同的模型。例如，对于 Mozilla，我们的工作立即返回到开源社区。在其他地方，我们主要在内部进行创新，将工作带入社区的时间是我们交付产品的时候。在那里，我们将验证、测试并发现它已准备好提交。但这一直是一个巨大的挑战，因为这对于像我们这样的大公司来说是一种新的范式。开源对我们来说是一种新现象。
Doc Searls： 然而，在许多方面，开源实际上是事物运作的自然方式。例如，在建筑施工中，如果有人想到一种更好的方法来抬高屋顶或地板，他们会与他们合作的下一个团队分享。因此，知识传播开来。关于如何建造某些东西的知识倾向于被共享。知识共享的发生符合每个人的利益。但这对于软件业务来说是新的，在软件业务中，由大型部件进行的预制结构，其中设计属于一家大公司，长期以来一直是常态。但在开源世界中，任何人都可以创新并与所有人分享。这很好，但对于一家不希望大型项目的设计在他们不知情的情况下被更改的公司来说，这也很可怕。
John Bork： 对于大公司来说，持续的挑战是以尽可能快的速度创造和采用创新。这从来都不容易，但我确实相信创新是答案。虽然大公司的律师可能会试图稍微减慢这一速度，但今天的工作目的是尽可能快地前进。PC 互联网经济已经最终向我们表明，获胜者不是阻碍火车前进的人。而是让火车比任何人都快的人。
Doc Searls： 这对一家大公司来说很难。
John Bork： 作为一家大公司，您的第一反应是指定三个人，将他们隔离在一个角落，用防火墙隔离他们，并告诉他们研究解决方案。我们花了很长时间盯着这个问题，才意识到这不是正确的做法。
Doc Searls： 这说明了您的企业文化很好。仍然有很多公司会根据第一反应采取行动。他们会将团队隔离在问题周围，而不是认识到团队需要成为更大的共同利益社区的一部分，并且共享将有助于更快地解决问题。事实上，在 Transmeta 的发布会上，我就是那个问了显而易见的问题的人：“为什么要保密？”他们可能实现了宣传目标，但付出了什么代价？如果它阻止了他们的工程师有机会在公司外部就他们正在进行的创新进行交流，尤其是在它邀请了具有长开发周期的设计方案的情况下，那又有什么帮助呢？
John Bork： 英特尔有一种非常棒的企业文化，它真的具有对抗性。我们不得不坐下来问，“我们将如何让这个该死的东西工作？”以及“我们将不得不做些什么不同的事情？”很酷的是，我们的文化足够灵活，当我们需要改变时，我们就会改变。机会才是最重要的。在安迪·格鲁夫和克雷格·贝瑞特的推动下，我们变化得非常快。
Doc Searls： 你们使用了多少内核？
John Bork： 我们只是从网上获取源代码，取出我们不需要的东西，看看使用了哪些库和未使用哪些库，并从那里限制自己。你看，我们面临的最大挑战是将操作系统、浏览器、插件和一些小程序塞进 8 兆字节的闪存中。因此，我们的许多工作都集中在分析我们需要哪些部件，以及如何精简这个东西。
Doc Searls： 流媒体插件呢？
John Bork： 我们正在与主要的流媒体插件制造商进行谈判。同样，根据营销细分市场，对流媒体的需求显然有所不同。在机顶盒领域，当然，流媒体内容是圣杯。事实证明，在基于闪存的盒子中，您可以通过浏览器和插件获得大部分您想要的东西。您将无法存储该内容。您将显示它然后继续前进。
Doc Searls: 您如何处理随时间推移而变化的插件？
John Bork: 我们关注的重点之一是，盒子需要能够通过服务提供商从网络下载软件，并且可以由服务提供商管理。这至关重要，因为互联网将继续以闪电般的速度发展。绝对必要的是，随着新插件的出现，我们可以在现场下载它们，而无需派卡车，这传统上是服务提供商处理升级的方式。我们的目的是跟上互联网自身的创新速度。
