Linux 正装 - 演出时间

作者:Doc Searls

把我在展会上佩戴的胸牌放在一起,你就可以铺满一堵墙。我在展会上扮演过几乎所有可能的角色:小组成员、参会者、参展商、主题演讲嘉宾、组织者、展位搭建者、记者和推广者。而且我从迪斯科时代初期就开始参与其中。

让我感到惊讶的是,经过这么多年,技术经历了一场又一场的革命,而它们的展会几乎没有变化。乘坐时光机回到 1984 年的 Comdex,除了手机和 Wi-Fi 等无线便利设施外,它看起来和我们今年秋天将看到的展会几乎一样。这是为什么呢?

其中一个原因是展会是市场,具有古老而字面的意义。它们是工业领域的集市,类似于在贸易开始时聚集在十字路口和村庄广场的帐篷和摊位,远早于货币的诞生和经济学的研究。对于我们称之为市场的工业类别,展会提供了一个字面意义上的市场,买家、卖家和专家可以聚集在一起会面、开展业务并推进关于什么使他们的类别有价值的协议。每年有几天,虚拟市场变成真正的市场。

今天,“市场”一词适用于每个类别和子类别,甚至适用于专业领域内的专业。一些展会广泛支持整个工业大类,而另一些则服务于各种细分领域。世界上最大的展会,德国的 CeBit,涵盖信息技术和电信。我从未去过 CeBit,但我去过 Comdex——它在国内的对等展会——十几次或更多次。然而,大多数情况下,我参加的是利基展会。在过去的几年里,除了 Linux 展会,我还参加过并经常在关于身份管理、开源、新兴技术、计算和通信平台、Macintosh 和 Mac OS X、Jabber、BSD、Apache、嵌入式技术、交互性、新产品和技术、计算机产品分销、博客、点对点、激进政治、隐私和安全、技术对人们的影响、客户服务、政府技术和电子商务的展会上发言——仅举几个我记得参加过的展会,而没有查看旧日历。

尽管这些会议的主题差异很大,并且它们被各种各样地称为会议、大会、展会、活动、博览会、研讨会和各种类型的 -con,但它们通常都坚持长期建立的展会惯例。让我们看看这些惯例

首先,展会聚集了五种类型的人

  • 参展商,包括在展位工作的人员。

  • 演讲者,通常是主题演讲者和分组会议的小组成员。

  • 参会者,他们参观供应商并听取演讲者的发言。

  • 新闻界和分析师,他们报道供应商和演讲者。

  • 公关人员,他们帮助向新闻界和分析师传递供应商信息。

展会从参展商和参会者那里赚钱。参展商花费数千美元购买展位空间,而参会者则花费少量资金参观参展商,或花费更多资金参加主题演讲和分组会议。

一些展会,如 Pop!Tech (www.poptech.org),不包括供应商。另一些展会,如 Demo (www.demo.com),仅展示供应商的新产品。但这些展会是例外。总的来说,我上面描述的系统是形式化的。

许多展会的惯例也由其场地决定。酒店和会议中心在很大程度上是为了服务展会而存在的。这样做需要高度形式化的架构和仪式化的程序。例如,灵活的会议空间是通过将较大的房间分隔成较小的房间来实现的。演讲者被期望站在讲台上,小组成员坐在房间前部舞台上的桌子后面。投影仪用于演示文稿或演讲者和小组成员的视频放大。

这些架构和程序上的默认设置做了两个假设

  1. 最重要的是帮助供应商向客户销售产品。

  2. 以类似的方式,知识从上到下流动,从演讲者到听众。

然而,由于互联网,今天的市场比以往任何时候都更加互联,等级更低。(“超链接颠覆等级制度”,David Weinberger 说。)客户与其他人一起,正在直接地自我教育和相互教育。更多的市场参与者有能力教导和学习。大型企业参与者不再是他们领导的市场智慧的主要来源。今天的每个市场智慧都高度分散,并且能够以任何它喜欢的方式分发自己:电子邮件、在线个人出版物、维基、IM、IRC 和其他形式的社交计算,以及通过实体空间中的临时会议。

因此,听到展会业务的衰退现在是一个问题,并且网络化市场是问题的一部分,这并不奇怪。《会议与会展》在 2004 年 1 月刊中说

参会者绕过传统注册通过在线第三方提供商预订的情况激增,这让策划者越来越沮丧,并使损耗成为协会的主要问题。

2004 年,多家酒店将与策划者合作,共同对抗这个问题。“酒店公司传统上一直袖手旁观,并说,‘我们受到合同的保护。这是客户的问题。’”总部位于马里兰州贝塞斯达的万豪国际公司现场销售副总裁 Joel Pyser 说。“好吧,我们再也不能这样做了。没有人喜欢向客户出示损耗账单。我们必须与他们合作解决这个问题。”

在这种情况下,请注意,客户是举办展会的公司,而不是参加展会的酒店客人。那个个人仍然是消费者

网络冲浪寻找最低价格已成为一种消费者运动。对于管理房间预订的策划者来说,这也是一个主要的难题。总部位于弗吉尼亚州亚历山大的国际酒店顾问协会估计,在线预订占 2003 年抵达前四周内所有预订的 30%–40%——比 9/11 前的数字高出 20%。

当然,这种自上而下的视角将在很大程度上保持根深蒂固,因为大部分收入来自大型企业客户。不过,在我看来,整个行业都可以从开源价值体系和开发方法中受益,正是这些价值体系和开发方法导致了 Linux 和互联网的增长。

本着这种精神,我想分享一下我在过去几年参加过的最好的展会中学到的最好的东西。开始吧

  • 举办合议会议,而不是会议。会议上最好的一些会议是 BoF,即兴趣小组会议,在下班后举行。O'Reilly 在努力实现这种形式方面做得非常出色,即使在其标准会议中也是如此。

  • 坚持在讲座后进行长时间的问答环节,并配备许多可传递给观众的麦克风。

  • 录制所有会议,并以开放音频格式在线提供。这也有助于说服参会者参加下一次会议。

  • 使用便于对话的场地。Pop!Tech 在缅因州卡姆登市中心的一座旧歌剧院举行。整个地方的感觉温馨舒适,而且不知何故,它有助于让观众更多地参与到每次演讲中。

  • 尝试禁止供应商推销。第一届 BloggerCon 不是供应商场地。它在哈佛大学的演讲厅举行。但仍然不鼓励供应商推销,这有助于将对话开放给超越市场经济学的主题。

  • 使网络成为一个活生生的永久资源和文档档案。在这方面,没有人能比得上 O'Reilly 的系统,该系统包括公司自己的作者,以及指向外部人士撰写的关于报道或参加活动的文章的链接。

  • 提供无线网络连接。正是在 Esther Dyson 的 PC 论坛上,我第一次见证了权力从舞台到观众的完全转移,这要归功于连接互联网的 Wi-Fi。那是三年前的事了。从那时起,许多其他活动都增加了 Wi-Fi,但这种做法远非标准。它应该是标准。

  • 在展会之前开始主题对话。Jerry Michalski 在多年前参与 PC 论坛时率先提出了这一点。今天,他的务虚会是持久社区的聚会,该社区通过电子邮件、维基和其他方法保持联系。无数建设性的新对话已经通过这些会外方法开始并持续下去。

  • 举办黑客马拉松。您的活动名称不需要以 hack 结尾才能使黑客马拉松奏效。ApacheCon 以黑客马拉松开始,即使您不是黑客,也不容错过。它以一种事情可以完成的感觉开始了活动。

如果您有任何其他想法,请发送到这里或发送给您友好的会议策划者。如果我们做对了这件事,我们可能会彻底改变另一个行业。

Doc Searls (doc@ssc.com) 是Linux Journal的高级编辑。他的月度专栏是 Linux 正装,他的双周通讯是 SuitWatch。

加载 Disqus 评论