信息透明不仅仅涉及软件。在加利福尼亚州山景城，我们正在研究使用开放课程材料进行培训的新方法。“自由技术中心 (FTC)”是一个教育组织，旨在为本地和在线社区提供高水平的技术培训。课程基于免费提供的技术课件和源自自由软件或开源软件项目的软件课程。以下是对 FTC 的介绍以及关于我们正在做什么的简要报告。

Doc Searls 指出，IT 越来越受到需求侧的驱动，而这正是我们开展培训的方向。我们理解开源软件所代表的赋权趋势，并且我们正在设计培训计划以适应这种模式。如今，几乎任何 IT 任务都可以由聪明的自学者通过专业人士的良好引导来完成。根据麻省理工学院 OCW 课程评估结果报告（2004 年 3 月），自学者是使用免费提供的培训材料的最大群体。FTC 旨在为自学者提供扎实的入门指导，并在许多情况下提供一个可操作的沙箱。我们使用免费提供的工具、培训和课件，帮助自学者走上精通之路。

为了公众利益，我们举办免费培训活动，以提高人们对开放技术课件的认识和技能。这是有趣的部分。我们举办过关于垃圾邮件过滤、可信计算和开放硬件的免费培训活动。我们为伊拉克 Linux 用户组组织了图书捐赠活动，并为 FTC 和自由软件基金会 (FSF) 筹集了资金。通常，我们尽力支持 Linux 用户组和组织，例如 FSF 和电子前沿基金会 (EFF)。简而言之，我们尽可能支持技术知识的产生、传播、保存和保护。

我们还帮助企业自学者入门，提供高质量、实践性强、模块化的课程。这是维持我们运营的艰苦工作。我们竞争的唯一方式是质量。FTC 在我们授课的主题上提供最高质量的培训体验。我们的方法首先是为我们提供的每个培训课程找到并招募最优秀的培训师。我们的讲师都撰写过他们所讲授主题的书籍。凭借特定主题的最佳讲师以及全方位、实践性强的课程，我们将质量保持在最高水平。我们的企业培训价格不是最便宜的，但总的来说，如果我们不能做到最好，我们就不提供这门课程。幸运的是，高质量的培训师似乎喜欢我们的风格。

在地理位置上，我们为北加利福尼亚州当地的技术社区和可以通过互联网访问我们课程笔记的更大的在线社区提供服务。我们的培训师在各地开设付费培训课程，将面向用户组和贸易展的开放课件免费研讨会与面向专业用户的付费活动相结合。如果管理得当，我们可以在任何大都市区提供一到两次自筹资金的免费培训活动。

在内容方面，我们专注于人们目前在商业中使用的开源应用程序，这意味着 Samba 和 OpenLDAP。我们有 Linux 认证和垃圾邮件过滤课程，并且我们正在添加涵盖邮件和 Web 服务器的模块。关于 Linux 电话和安全问题的课程即将推出。

由于不以盈利为主要动机，我们不受传统方法或商业模式的束缚。我们可以探索新技术和教学方法。目前，我们正在研究一种名为“沉浸式培训”的 IT 部门整体培训模式。我们在企业环境中拥有丰富的培训经验，我们认为最有效的方法是将培训团队派驻到公司，与 IT 团队合并，并以实践方式领导他们完成新基础设施的设计和实施。当我们到达时，团队没有基础设施或培训，但当我们离开时，它将拥有基本的基础设施和一支训练有素且获得支持的员工队伍，并提供整个模块化、可测试流程的完整文档。

我们一直在思考的另一件事是如何让企业培训师开发和使用开放课件。我们认为应该聘请企业培训师为他们的企业客户定制和教授开放课件。开放课件是培训师的绝佳营销工具，更多的培训师应该这样做。如果技术培训师知道如何营销他们的课件，那么实际上没有经济上的不利之处。但是，我们不仅仅是在讨论使用开放课件的新培训模式的经济性，我们还在证明它们是可行的。

《Linux Journal》主编 Don Marti 是自由技术中心的董事会成员。