Linux 给商务人士 - J.P. Rangaswami 访谈
J.P. Rangaswami 将不会卫冕他的年度最佳 CIO 头衔,因为那已不再是他在德累斯顿银行 (Dresdner Kleinwort Wasserstein) 的工作,德累斯顿银行是世界领先的投资银行之一。但他仍然在那里工作——而且比以往任何时候都更努力,这是我在哥本哈根最近的 Reboot 会议上遇到他时所能看出的。(他住在英国,当他不在世界各地旅行,寻找将前沿技术与稳固基础设施相协调的方法时。)
在 Reboot 会议上,J.P. 发表了一场精彩的主题演讲,其中他回应了我在互联网上和在Linux Journal中也提出的一些想法。 和往常一样,他极大地扩展了这些想法,同时添加了许多他自己的新想法。 以下是一些:
人不是流水线上的东西。我们之所以与众不同,是因为我们就是与众不同。试图为我们创建标准化的规范是邪恶开始渗入组织的地方。这就像建造医院,把病人集中起来。非常聪明,对吧?人们为什么要这样做?你知道很多人在生病期间死于疾病暴露吗?你最不想花时间的地方就是中心医院。那个地方是工业思想的产物,而不是人类思想....
我们被剥夺了这种联系能力,因为我们接触到了分而治之的垃圾,可能在过去四五百年里——并通过“任何颜色都可以,只要它是黑色”的流水线生产工厂式的人性方法变得更加复杂。而且它不能扩展。它行不通....
如果你去许多东方国家,身份不是关于“我是谁”,因为“我”是非常不寻常的。身份是关于我属于什么。身份是我所属的社区的声明。身份是我将与我联系的事物的声明,这些事物因我属于某个群体而赋予我力量....
身份有很多用途。但如果你理解,即使是护照,在三四百年前,也曾经写着:“我认识这个人。请照顾他。” 而不是,“这些是他的权限,这些是他可以做的事情,这是他需要签证的原因。” 没有这些东西。 它是主动地说,“既然我认识你,我也认识这个人,请照顾这个人。他是个好人。” 这是一种受信任的领域类型的声明。然后还说,“如果他需要任何东西,如果他生病了,如果他需要食物,如果他需要住所,帮助他。” 这就是护照曾经的样子。看看它变成了什么样。我们允许这种情况发生。我们允许东西从我们手中被夺走,而不是说,“让我们创造新的东西。” 我只想让我们拿回我们曾经拥有的....
第一个死亡是设备锁定....你能想象我告诉人们,“你不能用你自己的笔”吗?或者,“你不能用你自己的声音。”
之后,我想以访谈的形式继续对话会很有趣。这就是它。
Doc:是否有(或曾经有)其他像你这样的 CIO?我的意思是,那些拥抱开源、DIY-IT、可重用性和颠覆性技术的人,你知道这些技术从长远来看会比正在被颠覆的技术更具建设性和稳定性?
JP:我认为还有很多其他人,但我有一些优势。 首先,鉴于我们的规模和形态,创新是当务之急,而不是锦上添花。 其次,我们在德累斯顿银行 (DrKW) 的 IT 部门有一些非常有才华的人。 第三,我们得到了管理层的承诺和支持,这也很重要。 因此,我做这件事比我的许多同行更容易。 我想到的其他 CIO 有英国电信 (BT) 的 Al-Noor Ramji(顺便说一句,他在德累斯顿银行 (DrKW) 聘请了我!)、瑞士信贷 (Credit Suisse) 的 Tom Sanzone 和 Betfair 的 David Yu。 David 现在是 Betfair 的 CEO,这很了不起。
Doc:你被广泛认为是世界上最好的 CIO(并因此获得了奖项)。 然而,你却转到了德累斯顿银行 (DrKW) 的另一份工作。 为什么? 这对 CIO 这个职位有什么启示?
JP:嗯,我已经做了五年了,我需要一个新的挑战。 我的生命之源在于创新,因此我加入我们的数字市场部门是有道理的——一群非常懂技术且对技术友好的人,他们在实际使用 Web 2.0 工具而不是谈论它们方面做得非常出色。
Doc:你的新工作是什么?内容是什么?
JP:我是我们数字市场部门另类市场模式主管。 简而言之,我的角色是将我们在企业 Web 2.0 方面的学习成果应用到我们的客户群。 因此,我对技术的参与度很高,所以我可以继续与我以前的同事一起工作。 而且这令人耳目一新。
Doc:您认为开源(或来自开源)正在发生的或即将发生的、但较少被认可的重要趋势是什么? 或者特别是 Linux,因为我们专注于这个平台?
JP:我看到在共同背景下有三件事。
首先,背景。人们终于认识到,开源是关于商品化的基础设施,而不是关于共产主义。 事实上,开源比专有架构更安全,这确实有助于我们利用摩尔定律和梅特卡夫定律效应。 它帮助我们摆脱了传统的漏洞百出和不安全的争论,并为我们提供了健全的业务基础来做到这一点。
一是范围和广度的转变:Linux 是关于生态系统,而不是垂直堆栈,这改变了我们管理产品组合的方式。
二是时间的转变:现在 beta 意味着 live。 我们已经学会将迭代引入我们的流程——我们需要发现的是民主化创新的价值。
三是劳动力所在地点的转变:采用 Linux 和开源原则确实有助于我们更好地与地理位置分散的劳动力一起工作; Linux 无处不在,它能更快、更便宜地实现本地化,并且比任何专有架构都更容易在全球范围内提供支持。
顺便说一句,我也对 NAND 闪存的未来发展方向、Robson 等等很感兴趣,并密切关注这在未来几年对我们意味着什么。
Doc:您谈到过您认为已经消亡或即将消亡的技术或实践。 例如,DRM。 设备锁定。 然而,像苹果这样的大型供应商,尽管他们拥抱开源,但仍然非常致力于 DRM 和设备锁定。 iPod 虽然是一项杰出的技术和营销成就,但现在可能已成为世界上最大的、最成功的孤岛,同时结合了 DRM 和设备锁定。 是否有希望这些公司能从像您这样客户方面的领导者那里获得启发?
JP:随着人们认识到 DRM 和设备锁定的巨大成本和低效率,我认为这种情况会改变。 现在,每个人都习惯了设备级别的锁定,但正如我在 Reboot 会议上所说,情况正在发生变化。“M 世代”将抵制,市场将驱动供应商行为。“M 世代”天生反对锁定,这与我们这一代不同。 情况将会改变。 就像电话的例子。 首先,你从电话公司租用一部黑色电话; 然后你买了一部彩色电话,但只能从电话公司买; 然后你从任何地方购买任何电话。 如果 iPod 和 iTunes 想效仿宝丽来 (Polaroid),那是他们的选择,但我相信他们会看到光明。 而且它不会像电话公司那样花费 100 年。 可能需要三年时间。
当 M 世代去工作时,这些人将拥有自己的笔、电脑、电话和相机。 而不是公司配发的。 我们有一项工作要做,为他们铺平道路,这就是身份、身份验证、权限管理和围墙花园争论的开始和结束。
Doc:我谈到并写过“因为”原则,该原则认为你因为基础设施(例如互联网、Linux 和 LAMP 堆栈)比你通过基础设施赚更多的钱。 顺便说一句,我通过跟踪开源开发发现了这个原则。 您最近在您的博客 ( confusedofcalcutta.com/2006/06/09/four-pillars-because-of-rather-than-with-a-very-provisional-post ) 上回应了,用时间顺序来构建“因为”原则。 例如,您说公司随着时间的推移从“通过”策略转向“因为”策略。 所以这里有两点观察,我想听听您的想法。
首先,有很多“因为”公司似乎没有意识到这个事实。 他们使用的基础设施代码只是廉价或免费的建筑材料。 从亚马逊 (Amazon) 到谷歌 (Google) 再到雅虎 (Yahoo) 再到 Akamai,大型网络公司都是“因为”公司。 他们因为 Linux 和 Apache 而赚钱,而不是通过这些东西赚钱。
JP:是的。“因为”公司往往会避免理解自己的本质,这主要是因为误解:“因为”没有吸引力,“因为”没有创新等等。“因为”名声不好。 在英国,我们有一句话:“哪里有污泥,哪里就有黄铜”,大致翻译为“在清理东西、提供基本服务方面可以赚钱。”
开源完全是关于商品和基础设施,所以我们理解这一点。 我认为你会发现沃伦·巴菲特 (Warren Buffett) 主要投资于“因为”公司。 应该有人研究伯克希尔·哈撒韦 (Berkshire Hathaway) 投资组合中“因为”和“通过”之间的比例。
跟着钱走。“因为”公司会赚钱,因为“通过”公司需要它们。“因为”实际上风险较低,可以消除缺陷,创造年金回报。“因为”是安全的。 只是我们需要时间来理解这一点。
正如你所说,如果不是因为“因为”公司,今天的许多技术领导者都不会存在。 我没有看到 Linux 或 Apache 像电信公司那样尖叫着要分一杯羹; 我也没有看到联邦快递 (FedEx) 或沃尔玛 (Wal-Mart) 尖叫。 “因为”里面有好的钱。
我也认为不存在“因为”真空。 如果没有人投资于“因为”领域,并且人们害怕前期投资,那么“因为”社区将进行创新以找到新的方法。 这就是发展中国家固定电话和移动电话发生的事情。
今年,甚至在他开始在德累斯顿银行 (DrKW) 的新工作之前,J.P. 就开始写博客。 你会在 confusedofcalcutta.com 找到他的帖子——通常很长,总是经过深思熟虑的。
Doc Searls 是 Linux Journal 的资深编辑。