面向商务人士的 Linux - 既然我们可以制造自己的开放手机,为什么还要 iPhone?

作者:Doc Searls

这篇文章是我在 2007 年消费电子展 (CES) 之后写的。我每年都参加 CES,因为它总能发现大量有趣的 Linux 故事和用例(其中一些出现在本月 LJ 的 UpFront 栏目中),而且看看一个庞大而古老的行业的变化速度比每年的炒作要慢得多,也总是很有趣。

许多消费电子产品的“革命”并非如此。今年的苹果新款 iPhone 的到来很可能就是这种情况。我不知道将 MacWorld 和 CES 安排在同一周是偶然还是有意,但效果是可预测的:史蒂夫·乔布斯在 MacWorld 上通常充满魅力且信息量丰富的开幕主题演讲抢尽了 CES 的风头——这个贸易展的规模仅次于欧洲的 CeBIT。

史蒂夫·乔布斯演讲中最大的新闻是 iPhone。他称之为“一款革命性的产品……它改变了一切”。他说它将引发一场堪比 1984 年的 Macintosh 和 2001 年的 iPod 的革命。他甚至说 iPhone 不仅是一款,而是“三款革命性产品”。它们分别是:1) “带有触摸控制的宽屏 iPod”,2) “一款革命性的手机” 和 3) “一款突破性的互联网通信设备”。他将其与“智能手机”进行了对比,例如 Trio、Blackberry、Nokia E62 和 Moto Q,所有这些手机都配备了“无论你是否需要都在那里的”键盘。

iPhone 配备了一个大型、清晰的彩色屏幕和一个名为 MultiTouch 的专利指向系统,可让您使用多个手指进行各种操作。(当然,除了在不看屏幕的情况下拨打电话号码,因为所有数字都显示在透明的触觉伪装层后面。)按照 Apple 的传统,控件非常少;正面只有一个按钮,其他地方还有几个。

在 CES 的技术人员对话中,最热门的消息是这款手机将运行在 Apple 基于 BSD 的 OS X 系统上,并支持“桌面级”应用程序。这一说法,以及关于 iPhone 是“革命性互联网通信设备”的说法,激发了人们的希望,即 Apple 将帮助手机行业摆脱手机制造商/运营商的壁垒,这些壁垒将客户困在其中,并将独立开发者长期拒之门外。我在 Linux Journal 网站上的一篇文章中写道

尽管你可以尽情批评 iPhone 的封闭性;但它仍然是一台计算机,配备了麦克风、屏幕、扬声器以及大量其他输入和输出端口,这些端口吸引了各种各样的开发。这就是为什么我认为 iPhone 将使手机市场变得更大。它将鼓励开发者和客户的参与,而到目前为止,他们一直被迫接受手机行业远低于他们期望的服务。这包括所有与 Apple 现在合作或竞争的传统手机厂商。

我本应该更清楚的。事实上,我确实知道,但我忽略了内心的愤世嫉俗。

早在 1997 年,当史蒂夫·乔布斯在长期休假后重返 Apple 时,他的首批举措之一就是扼杀公司硬件的克隆产品。在随之而来的强烈抗议声中,我给 Dave Winer 写了这篇文章,他在自己的网站上发表了这篇文章 (www.scripting.com/davenet/stories/DocSearlsonSteveJobs.html)

所以史蒂夫·乔布斯直接扼杀了克隆厂商,间接地也对那些更喜欢克隆 Mac 系统而不是 Apple 自己系统的越来越多的 Mac 用户做了同样的事情。所以他对所有人的信息与第一天没有什么不同:我从你们其他人那里想要的只是你们的钱和对我的艺术的欣赏。

这是一个卑鄙的举动,但上帝保佑他:史蒂夫的艺术一直是一流的,而且价格也相应地很高。它没有什么普通之处。史蒂夫谈到的 Mac “生态系统”是源于那种艺术,而不是来自市场需求或其他更明显的因素。而且,那种艺术与开发者、客户和用户的关系,就像梵高的艺术与苏富比、佳士得和艺术收藏家的关系一样。

你看,史蒂夫是一个精英主义者和创新者,而且在这两方面都非常出色。他最伟大的成就是新颖的、具有美感和风格的作品。Apple I 和 II 是沃兹的作品;但 Lisa、Macintosh、NeXT 和 Pixar 都是乔布斯的作品。无论它们的市场影响如何(Lisa 和 NeXT 的市场影响令人失望),这四者都是非凡的艺术成就。它们也是旨在孕育必要的发明——而且是合理的。这就是所有激进的创新运作方式。(不太有前瞻性的营销人员,包括比尔·盖茨,等待必要性孕育发明,而其中最优秀的人则能出色地发明和实施,即使这种美很少被欣赏。)

在史蒂夫看来,克隆是对创新的普通拖累。所有关于克隆厂商不分担研发成本的废话都只是合理化。史蒂夫非常重视创新引擎。扼杀克隆厂商只是消除了对他自己研发的拖累,以及将 Apple 重新定位为更接近于如果他一直掌管公司这些年来的样子的方式。

简单的事实是,Apple 始终是史蒂夫的公司,即使他不在那里的时候也是如此。让 Apple 在十多年的糟糕领导、茫然无措和不断犯错的情况下幸存下来的力量,是史蒂夫最初的艺术遗产。这种遗产不仅仅是一个比世界其他地方领先十年的操作系统,而是一种事业,它引发了一种以创新意志为中心的正义目标——延续最初的艺术成就。在史蒂夫缺席的日子里,Apple 也进行了一些正义的创新。然而,最终,飞轮失去了质量,引擎也磨损了。

最终,当太多最初受史蒂夫激励的创新精神转向 WebTV 和微软时,剩下的只有那种正义感,而 Apple 看起来和运作起来就像它实际上那样:一个被琐碎政治和毫无意义但又深刻的精神性所折磨的教堂。

现在史蒂夫回来了,正在逐步改造他的老公司。他将按照自己的方式去做,它将再次表达他的艺术。

关于 Apple 从现在开始制造的任何产品,我可以保证以下几点

  1. 它将是原创的。

  2. 它将是创新的。

  3. 它将是独家的。

  4. 它将是昂贵的。

  5. 它的美学将是无可挑剔的。

  6. 开发者的影响,即使是像您这样有影响力的开发者,也将是微乎其微的。客户和用户的影响将受到更高的蔑视。

  7. 商业艺术同仁的影响,例如拉里·埃里森(甚至包括拉里的死对头比尔·盖茨),将是显著的,尽管最多也只能是史蒂夫自己缪斯的次要地位。

十年后,我可以回过头来看,这仍然是我写过的最具预言性的文章之一。

Newsweek 的 Steven Levy(以及 黑客 和许多其他书籍的作者)在 iPhone 发布后报道了他与乔布斯的对话

但这并不意味着围墙花园已经消失了。“你不希望你的手机是一个开放平台”,乔布斯说,这意味着任何人都可以为其编写应用程序,并可能搞乱提供商的网络。“你需要它在你需要它工作的时候工作。Cingular 不希望看到其西海岸网络因为某些应用程序搞砸而瘫痪。”

嗯……我这里有一部 Trio,里面装满了第三方应用程序,但它们并没有搞垮 Verizon 的网络。其他 Trio 运行的第三方应用程序也没有搞垮 Cingular 的网络。尽管如此,无论乔布斯在应用程序和网络问题上是否是虚假的,他显然都想让 iPhone 对外部开发者保持封闭。

这很有道理。尽管 Apple 支持开源和开放标准(并且它的贡献不小),但该公司始终与客户和开发者玩封闭游戏。最初的 Macintosh 对客户来说是如此封闭,以至于打开它需要一把长轴 Torx 螺丝刀和一个特殊的机箱分离器。而且,开发者除了专门在 Apple 的开发环境中工作之外,几乎没有其他选择。

现在,就 iPhone 而言,不会有开发环境。显然。我确实认识一些人,他们认为 Apple 只是在拖延时间,因为这款手机要到 6 月份才会发布,而且它还没有准备好发布 SDK。但是,即使是这种情况,这件事情表面上的事实也清楚地表明了一件事:Apple 不会打破任何手机制造商/运营商的壁垒。相反,它将与 Cingular——与其签署了独家合作伙伴协议的运营商——建立一个新的自己的壁垒。所以,这只是另一个监狱,只不过锁更漂亮。

那么,该怎么办呢?

线索来自 纽约时报 的一篇报道,内容是关于日本的乘客如何使用手机在机场快速办理登机手续。航空公司 ANA 正在日本使用一种名为 skip 的系统,并与星空联盟合作伙伴(包括美国联合航空、德国汉莎航空和英国航空)合作扩展这项服务,该服务取消了纸质登机牌。有趣之处不在于这个系统,而在于航空公司使用它直接与客户建立联系,而无需考虑手机制造商或手机系统运营商。换句话说,这与 ANA 和诺基亚/Verizon 或摩托罗拉/Sprint 之间的交易无关。这是 ANA 直接与客户建立联系的一种方式。

这个线索鼓励开发应用程序,通过让客户和供应商直接联系,从而消除手机制造商和管道控制者的中间环节,这对所有相关人员都有好处。

手机比电脑更私密。事实上,它们可能是有史以来最私人的技术——也是最社交的技术。为什么手机的个人和社交力量的市场利益应该仅限于手机制造商/运营商的壁垒合作伙伴?从长远来看,它们不能。一旦这些壁垒打开,对太多企业以及客户来说,好处实在太多了。

一旦壁垒打开,我们能否了解会有多少更多的市场类别,以及围绕手机的业务将会增长多少?

是的——通过查看垂直市场示例。一个很好的例子是大学-学生手机市场。在这里,一家名为 Rave Wireless 的公司(声明:我为他们提供咨询)与大学合作,用他们自己的手机系统取代他们曾经利润丰厚但现在已经消亡的有线电话业务。这些手机可能是诺基亚(或任何其他厂商)制造的,运营商可能是 Cingular(或任何其他运营商),但该系统独立于两者。相反,它的存在是为了服务于大学社区内的关系——教师和学生之间、学生彼此之间、学生和当地企业之间、运动队和球迷之间。Rave 不仅为其手机用户提供大量方便(甚至必不可少)的应用程序,而且还提供了一个平台,让学生(或任何使用 Rave 手机的人)可以编写自己的应用程序。

学生可以围绕课程、兄弟会、宿舍楼层或任何他们喜欢的社交群体组成“随行团”。教师可以通过短信通知学生课程表变更。学生可以给当地企业发短信,例如,看看哪家披萨店可以在比赛结束后立即为九个人预订一张桌子。他们可以查看公交时刻表,或者在向校园警察发送紧急消息时使用内置的 GPS 监控。Rave 和学生开发的应用程序列表很长而且还在不断增长。这不仅得益于 Rave 的创业智慧,还得益于摆脱了通常的手机制造商/运营商壁垒协议的限制。

Rave 可以与手机制造商和运营商达成开放系统协议,因为它为双方都带来了庞大的现有客户群。事实证明,如果订单足够大,手机制造商会制造定制手机。而且,事实也证明,运营商也会出于同样的原因开放他们的系统。双方仍然可以赚钱——但不仅仅是通过彼此以及他们共同控制的客户。相反,他们打开了一个全新的市场生态系统,这个生态系统对每个人都变得更大。

我通常避免写关于我提供咨询的公司的文章,但 Rave Wireless 提供的例子太重要了,不容忽视。而且,我不是在推销他们。相反,我正在推销 Rave 的例子鼓励我们思考的东西:一个开放的手机市场,其中充斥着快速发展和差异化的手机设备——以及大量运行在其上的应用程序和服务来支持它。从长远来看,这反正是我们前进的方向。我希望我们能缩短这段距离。

我们从哪里开始呢?一个地方是手机。我熟悉两个基于 Linux 的开放手机平台:Trolltech 的 Greenphone 和 OpenMoko(在 2007 年 2 月号的 Linux Journal 中进行了介绍)。可能会有更多,包括来自熟悉制造商的设备。

但是,让我们超越这一点。让我们找到已经建立联系并且可以通过配备社区和商业支持应用程序的手机建立更好联系的整个社区。这些社区可以是地区(例如城镇)、职业(工程师、教育工作者、医疗保健或服务工作者)或组织(专业或生活方式协会、工会、政党)。或者,嘿,自由软件和开源开发社区怎么样?为什么不呢?

我们不仅在数量上占优势,而且我们有能力生产大量有用的应用程序。(试试快速说出来。)

再说一遍,这反正会发生。难道 促成 它发生不是更有趣吗?而且,这不正是我们所追求的吗?

Doc Searls 是 Linux Journal 的高级编辑。他还是加州大学圣巴巴拉分校的访问学者,以及哈佛大学伯克曼互联网与社会中心的研究员。

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