处理边界问题

作者:Doc Searls

前几天晚上,我们一群人坐在朋友的客厅里,看着一系列照片在她家的电视上滚动播放。这些照片是她的新 Apple TV 盒子提供的屏幕保护程序。其中一些照片是人物、鸟类、花卉、猫和其他典型的东西。但其中也混杂着价格标签、条形码、肥料袋以及她在某个时候想买的其他东西的照片。

“那些东西在那里干什么?”有人问。

“我不知道,”她说。“我以为我把那些东西扔掉了。”

“真可怕,”有人说。“如果其中一些照片是裸体自拍或色情片怎么办?”

“我没有那种照片,”她回答。“但我不喜欢不知道为什么我从未打算分享的照片会出现在我的电视上。”

尽管房间里的大多数人都是 Apple 客户,有些人对 Apple TV 有所了解,但房间里没有人清楚地知道 Apple TV 如何决定显示哪些照片,或者屏幕上的照片是来自用户的手机、笔记本电脑还是 iCloud(Apple 可能存储也可能不存储客户用相机或手机拍摄的所有内容的非地方)。因此,最终从集体的无知中达成了一个粗略的共识。

“可能是云,”有人说。

“是啊,该死的云,”另一个人同意道。除了他们都知道的最模糊的东西,还能责怪什么呢?

然后我妻子说了一些让我震惊的话。

“云有边界问题。”

她的观点是关于云的心理学,而不是它的技术。在心理学中,当一个人不尊重另一个人设定的边界时,就会出现边界问题。而在当今的网络世界中,个人边界 通常被忽略,主要是因为人们没有设定边界的方法。

在互联网时代之前,个人电脑自带内置边界。即使它们连接到共享打印机和文件系统,个人内容在哪里结束,共享内容在哪里开始也是很清楚的。

在当今的网络世界中,聪明的极客们大多仍然知道本地内容在哪里结束,远程(云端)内容在哪里开始——或者至少逻辑边界在哪里。但对于我们大多数人来说,在大多数时候,云是一个模糊的东西。自从我们选择“云”而不是更能表达意义的更好术语以来,这种模糊性一直困扰着我们。(例如,尼古拉斯·卡尔在他的 2010 年著作《大转换》中建议将其称为“公用事业”)。

根据 Google 的 Ngram Viewer,书籍中提到“云计算”的次数 在 2004 年呈指数增长,并在那之后继续上升。“云”的使用 在同一时期也上升了。根据 Google Trends 的数据,它关注的是搜索词,“云”在 2011 年呈指数增长,之后趋于平缓,因为它的使用变得无处不在。

小威廉·F·巴克利 曾经说过,他的人生目的是“站在历史的岔路口,大喊‘停止’。”与此类似,理查德·M·斯托曼 在 2008 年 9 月 称云 “比愚蠢更糟糕:这是一场营销炒作活动”时,也站在了历史的岔路口。在 2010 年 3 月发表的 “那个服务器真正服务于什么?” 中,RMS 写道:

信息技术行业阻止用户考虑……区别。这就是“云计算”这个流行语的目的。这个术语是如此模糊,以至于它可以指代几乎任何互联网的使用。它包括 SaaS,也几乎包括其他所有东西。这个术语只会导致毫无用处的广泛陈述。

“云计算”的真正含义是暗示一种对你的计算漫不经心的态度。它说,“不要问问题,毫不犹豫地信任每家企业。不要担心谁控制你的计算或谁持有你的数据。在吞下我们的服务之前,不要检查里面是否隐藏着钩子。”换句话说,“像个傻瓜一样思考。”我更喜欢避免使用这个术语。

关于 SaaS(软件即服务),他补充道:

这些服务器比专有软件更不可避免地从用户手中夺走控制权。使用专有软件,用户通常会获得一个可执行文件,但没有源代码。这使得程序员很难研究正在运行的代码,因此很难确定程序真正做了什么,也很难更改它。

使用 SaaS,用户甚至没有可执行文件:它位于服务器上,用户看不到也摸不着。因此,他们不可能确定它真正做了什么,也不可能更改它。

此外,SaaS 会自动导致与某些专有软件的恶意功能相当的有害后果。例如,一些专有程序是“间谍软件”:该程序将有关用户计算活动的数据发送给程序的所有者……

SaaS 产生与间谍软件相同的结果,因为它要求用户将他们的数据发送到服务器。服务器运营商毫不费力地获取所有数据,这归因于 SaaS 的性质。

而且,果不其然,商业实体对个人进行监视现在是如此正常和普遍,以至于我们这些生活在网络世界中的人几乎无法分辨它何时没有发生。这就是为什么广告和跟踪拦截器 变得如此受欢迎,以及为什么 调查 又一次 调查 显示,超过 90% 的人担心在线隐私。

但监视只是症状。更深层次的问题是边界。在网络世界中,我们没有边界,正因为如此,其他人会利用我们。

“给我一个立足之地,我就能移动世界,”阿基米德说。请注意,他没有说,“给很多人一个立足之地。”他指的是他自己。他的观点也适用于个人边界。我们每个人都需要设定自己的边界。那是我们的支点。

自由软件 为解决这个问题提供了一个 良好的模型,因为它的框架是个人化的

“自由软件”是指尊重用户自由和社区的软件。粗略地说,这意味着用户有自由运行、复制、分发、研究、更改和改进软件。因此,“自由软件”是一个关于自由的问题,而不是价格问题……我们为这些自由而奔走,因为每个人都应该拥有它们。

我们大多数人不编写软件,但我们所有人都创建和使用数据。我们的计算机中也有数据容器。我们称这些容器为文件,它们存在于目录中,目录在图形用户界面中被可视化为文件夹

作为一个心理概念,容器的重要性再怎么强调也不为过。在 《人类概念系统的隐喻结构》 中,乔治·莱考夫和马克·约翰逊说,“人类概念系统的本质……在本质上是隐喻性的”,并且涉及“在物理经验中产生的本体论概念,其中之一就是容器”。他们提供了例子

当你有了一个好主意时,试着立即用语言捕捉它。试着在更少的词语中包含更多的思想。他的话语意义不大。你的话语似乎空洞无物。这些想法埋藏在极其密集的段落中。我无法摆脱脑海中的旋律。他头脑空空。他的大脑里装满了有趣的想法。我必须把这些统计数据强行塞进你的脑海吗?我需要清醒一下头脑。

所有这些陈述都假定了容器:具有边界的空间。我们有文件、目录、文件夹、驱动器和存储系统。我们没有云,除了知道某些东西驻留在“云中”。我们也没有 cookie 和跟踪信标,它们(来自云)被注入到我们计算机和移动设备内部的不知名位置。

发生这种情况的一个原因是,在在线世界中,我们缺乏我们称之为衣服和住所的提供隐私的容器。最接近的等价物是我们断开连接的机器。想要隐私?远离网络。

但我们不能。所以我们冒险进入浏览器:我们在网络和 Web 公路和小路上的汽车。我们浏览器中包含的空间应该像我们家、衣服和汽车内部的空间一样私密和个人化。然而,长期以来,网站的规范是在我们的浏览器中放置跟踪文件,将我们的活动报告回我们不认识的各方,所有这些都是为了给他们提供更好的“广告体验”或其他什么。不喜欢这些侵入以及它们产生的东西,是 广告和跟踪拦截器变得如此受欢迎的原因。(我在我的 Adblock War 系列 中广泛地写了关于它们的文章——本专栏也将被列入其中)。

在我们没有设定边界的情况下,控制实体认为设定边界是他们的工作,而不是我们的工作。毕竟,推定的逻辑是,世界上如此多的工作只能由享有个人人类无法获得的“规模”的大型系统来完成。

然而,如果个人自由扎根于我们作为主权和独立的人的本性,那么个人自由也具有规模。这就是为什么我们使用广告和跟踪拦截器,以及为什么自由软件最初是一个如此强大的想法,以及为什么它仍然是世界上最严格的软件开发指南。我们可能并不总是遵守它,但我们始终知道它的存在,以及它为何有价值。

虽然自由软件尊重代码以及可以对代码做些什么,但我们需要一套类似的指导原则,来尊重个人数据以及可以对个人数据做些什么。我相信这些应该是我们主张的条款,其他人可以同意这些条款,最好是自动同意。

事实上,现在有很多关于个人条款的工作正在进行中。我自己也参与其中一些工作,通过 Customer Commons。以下是玛丽·霍德在去年第 19 届 互联网身份研讨会 (IIW) 上起草的一个条款草案示例

图 1. 用户条款(来自玛丽·霍德在第 19 届互联网身份研讨会上)

条款和隐私政策(我们作为个人主张的)也将在本月的两次活动中被提上议程。

第一个是第 21 届 IIW,每年在硅谷中心的计算机历史博物馆举办两次。这是一个为期三天的非会议,没有主题演讲,也没有小组讨论:只有关于参与者选择的主题的分组会议。它需要花钱,但与其他大多数会议相比很便宜,并且比我所知的任何其他会议都更密集和富有成效。日期是 10 月 27-29 日。在此处注册 注册

第二个是 VRM Day,它在 10 月 26 日,即 IIW 的前一天,在同一地点举行。目的是讨论 VRM(供应商关系管理) 开发,这完全是关于个人在商业世界中的自由和独立。它是免费的,您可以在 此处 注册。

在那里见。

资源

根据 Google 的 Ngram Viewer(2000-2008 年)书籍中提到“云计算”的次数: https://books.google.com/ngrams/graph?content=cloud+computing&year_start=2000&year_end=2008&corpus=15&smoothing=3&share=&direct_url=t1%3B%2Ccloud%20computing%3B%2Cc0t1;,cloud%20computing;,c0

根据 Google 的 Ngram Viewer(2000-2008 年)书籍中“云”的使用情况: https://books.google.com/ngrams/graph?content=the+cloud&year_start=2000&year_end=2008&corpus=15&smoothing=3&share=&direct_url=t1%3B%2Cthe%20cloud%3B%2Cc0t1;,the%20cloud;,c0

Google Trends “云”搜索词(2004 年至今): https://www.google.com/trends/explore#q=%22the%20cloud%22

小威廉·F·巴克利: https://en.wikipedia.org/wiki/William_F._Buckley,_Jr.

+-------理查德·M·斯托曼:https://stallman.org

Bobbie Johnson 的“GNU 创始人理查德·斯托曼警告说,云计算是一个陷阱”: http://www.theguardian.com/technology/2008/sep/29/cloud.computing.richard.stallman

理查德·M·斯托曼的“那个服务器真正服务于什么?”: http://www.bostonreview.net/richard-stallman-free-software-DRM

PageFair 团队的 2015 年广告拦截报告: http://blog.pagefair.com/2015/ad-blocking-report

Mary Madden 和 Lee Rainie(皮尤研究中心)的“美国人对隐私、安全和监控的态度”: http://www.pewinternet.org/2015/05/20/americans-attitudes-about-privacy-security-and-surveillance

2015 年 TRUSTe 美国消费者信心指数: https://www.truste.com/resources/privacy-research/us-consumer-confidence-index-2015

Mary Hodder 和 Elizabeth Churchill(Customer Commons)的“以隐私之名撒谎和隐藏”: http://customercommons.org/2013/05/08/lying-and-hiding-in-the-name-of-privacy

GNU 项目的理念:https://gnu.ac.cn/philosophy/philosophy.en.html

自由软件定义:https://gnu.ac.cn/philosophy/free-sw.en.html

George Lakoff 和 Mark Johnson 的“人类概念系统的隐喻结构”:http://www.fflch.usp.br/df/opessoa/Lakoff-Johnson-Metaphorical-Structure.pdf

Customer Commons:http://customercommons.org

供应商关系管理 (VRM):https://en.wikipedia.org/wiki/Vendor_relationship_management

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