混合 IT 环境中的应用程序性能通常取决于简单的基础设施配置。混合 IT 服务提供商 Ensono 声称，这种有限的方法无法实时管理复杂的资源，也无法确保最佳的、动态的应用程序性能。为了解决这种复杂性，该公司发布了 Ensono M.O.，这是一个混合 IT 服务平台，可在任何平台、任何地点提供客户托管解决方案的全面视图。

无论数据中心或云基础设施及位置如何，Ensono M.O. 都有助于管理复杂的客户解决方案。 该平台通过直接为客户创建可扩展、强大且透明的服务交付模式，确保非常高的服务水平。Ensono M.O. 通过编纂 IT 最佳实践并确保技术、人员和流程的最佳实时集成，进一步增强了客户服务和责任感。

Ensono M.O. 的其他功能包括：一个集成的工具集，可提供客户端基础设施的实时、全面的单一视图；在一个集成的工具集中高效开发最佳实践 IT 服务管理流程；自动化工作实践以帮助提高显著的人员效率；关键业务事务和应用程序基础设施监控和管理；高水平的自动化和可扩展性；“最佳选择”分类能力以及 24/7 全球运营中心。