早在 2003 年的 OSCON 上，r0ml Lefkowitz 发表了 题为“六个缺失的开源项目”的演讲。第二年，他发表了 题为“更多缺失的开源项目”的演讲。在他的第一个列表中，排在最前面的是 CRM，即客户关系管理系统。这是 我在 2004 年 8 月的文章中写到的内容

“对于大多数公司来说，关系比代码更重要”，他说，这就是为什么他们在市场营销上的花费比在编程上的花费更多。他说，有很多 CRM (客户资源管理) 软件可供大公司使用，但开源世界还没有。

好吧，那是过去的事情了。我刚刚重新审视了这个主题，现在我发现了这些：

• ADempiere -- "完全开放和免费"
• CentraView -- "构建于 Apache Tomcat、JBoss、MySQL、Linux (Fedora、RedHat 等) 和 Windows 之上"
• CiviCRM -- "公民部门的开源解决方案"
• Compiere -- "开源 ERP 和 CRM"
• Concursive -- "易于使用、易于部署的开源解决方案"
• Covide - "Covide 是在 GPL 许可下授权的开源项目"
• Cream -- "一个免费的、开源的媒体组织 CRM"
• Hipergate -- "开源 CRM 和群件"
• Openbravo -- "一个功能齐全、集成、基于 Web 的开源 ERP" (包含 CRM)
• opentaps -- "一个完整的开源平台"
• openCRX -- "以 OSI 认证的 BSD 风格许可发布"
• SugarCRM -- "商业开源"
• OpenERP -- "开源企业管理软件" (包含 CRM)
• vtiger -- "诚实的开源"

我遗漏了什么吗？我确实遗漏了一些只能在 Microsoft 系统上运行或面向 Microsoft 企业环境的项目。

您对这些项目有什么经验？我有点惊讶地发现这么多，但当我看到 Linux 发行版的数量和种类 时，就有了些许理解。