如果您和我一样，假期都花在修复Wi-Fi和移除间谍软件上了。偶尔，我会为准备放弃Windows或需要运行在类似Windows 2000计算机上的亲戚安装Linux（我通常选择Xubuntu）。假期帮助亲友解决电脑问题的问题在于，当出现问题时，您会成为他们的第一个求助对象。您可以选择对抗它，或者提前做好准备，让自己更轻松。

我喜欢 Team Viewer。 它不是一个开源程序，但它可以免费用于个人用途，没有任何令人沮丧的限制。 此外，它可以在 Windows、OS X 和 Linux 上运行。 最棒的是它非常容易使用。 我通常不设置“自动可用”功能，该功能会在启动时自动将计算机登录到 Team Viewer 网络。 我喜欢使用标准启动，这需要用户打电话告诉我他们屏幕上的代码。

Team Viewer 最棒的地方在于它能够轻松处理 NAT 情况。 由于该软件连接到 Team Viewer 服务器，因此这些服务器充当连接代理，这意味着无需转发路由器端口，也无需设置代理。 只要计算机在线，您就应该能够接管并帮助他人。 同样，您可能不喜欢帮助的便利性，但实时访问用户的计算机远比向哈里叔叔解释“右键单击”是什么意思要好得多。

由于其免费的个人使用许可、跨平台兼容性和令人难以置信的易用性，Team Viewer 获得了本月的编辑选择奖。 这不是新软件，但在经历了一段时间的假期后，我意识到在所有亲戚的计算机上安装它是多么的棒。 务必在离开他们家之前安装客户端，否则请准备好通过电话解释软件安装！ 从 http://teamviewer.com 获取您的副本。