让我们像做软件一样做新闻
在发布紧急公共安全信息方面一直存在问题。这些问题在每次飓风、龙卷风、洪水和野火中都会重复出现,一次又一次。在历史的这一刻,问题出现在责任(以及响应能力)的三个领域:
- 旧的官方渠道(广播、电视、报纸)正在缩减现场新闻报道(或新闻报道,甚至完全不报道)
- 新的官方渠道(网站和服务,“反向 911”)仍然像我们自 1995 年以来一直说的那样,“正在建设中”。
- 新的非官方渠道(手机、博客、RSS 订阅、电话树)仍然无法替代“真材实料”,无论它将变成什么。
最近,我一直在思考一些简单的技巧,我们可以在第 3 点中做到,这将为第 1 和第 2 点提供一些必要的帮助。
让我开始思考的是持续了将近一个月的Day Fire。最初是垃圾火灾,最终成为加州历史上第五大野火。到本周初被控制住时,Day Fire 覆盖了 162,702 英亩,约 250 平方英里——总面积超过了芝加哥的面积。在最后一周的中期,Day Fire 由近五千人扑救,他们配备了 226 台发动机、45 台推土机、41 台水车、28 架直升机、9 架重型直升机和 10 多架空中加油机。到目前为止,其成本已超过 7000 万美元。截至昨天(10 月 6 日),仍有 831 名人员被分配到火灾现场。(尽管火势已得到控制,但尚未扑灭。)
然而,即使滚滚浓烟从数百万人头顶飘过,灰烬像雪一样落下,但对 Day Fire 的新闻报道却明显很少。为什么?
原因之一是地理位置。Day Fire 蔓延到 Sespe Wilderness 和 Los Padres National Forest 的南部地区,这两个地区共同构成了美国大陆最大的无路地区之一——尽管它位于洛杉矶国际机场西北进近航线的下方。
另一个原因是当地媒体提供突发新闻的严肃报道的能力和意愿持续下降。文图拉县星报积极报道了这一事件。(并且仍在报道。)《洛杉矶时报》也做得不错。在圣巴巴拉,新闻报目前正与编辑们(到目前为止已有 25 人辞职)交战,其对 Day Fire 的报道主要由美联社的故事组成。
电视台将大部分现场新闻报道限制在新闻时段内,而且报道——虽然通常很生动——但缺乏有用的细节(但充斥着广告和伪装成新闻的网络节目宣传片)。
只有一个区域新闻广播电台有足够的人员来指派记者报道火灾。那就是洛杉矶的 KNX/1070。该电台对 Day Fire 进行了一些报道,但通常被淹没在该国最大的广播市场中发生的其他事件的报道中。文图拉的 KVTA/1520 在人员配备最少的情况下尽了最大努力。在圣巴巴拉,KZSB/1290 只是名义上的新闻电台,播放 BBC 节目和早报中陈旧新闻的音频片段,这些新闻是昨天写的。
至于网站,KNX 的是同类网站中最好的。媒体机构目前的趋势是用无数链接以及数十个图形和动画来垃圾化他们的网站。更不用说弹出窗口和其他烦扰。报纸可能拥有最有用和最深入的信息,但它们喜欢让读者经历注册考验,或者将“内容”埋在付费墙后面。《圣巴巴拉新闻报》甚至将其当前的每日新闻放在付费墙后面。我长期订阅,并且早就放弃了让我的在线订阅正常工作。很难想象有比这更不友好的网站了。
对于点播新闻,包括几乎所有大大小小的新闻机构在内的所有人,都关注(并链接到)一个来源:InciWeb,一个“事件信息系统”,它汇集了各种官方来源。其中包括美国林务局(Inciweb 的伞式组织)、国家公园管理局、国家海洋和大气管理局、航空器服务办公室、美国消防管理局、印第安事务局和土地管理局。等等。其关于页面解释说,
该系统的开发有两个主要任务:第一个是在野火事件期间为公共事务界提供标准化的报告工具。第二个是为公众提供与活跃野火信息相关的单一信息来源。
许多支持系统自动将事件信息传递到远程来源。这确保了关于活跃野火的信息是一致的,并且传递是及时的。
目前 InciWeb 正在美国林务局内部进行测试,并将于 2007 年火灾季节在全国范围内使用。
我不会批评 InciWeb。这是一项重要且至关重要的努力。在许多方面,对于一个既在开发中又承受压力的服务来说,它做得非常出色。它甚至有 RSS 订阅。
但同样重要的是要注意,InciWeb 上周失败了,当时火势蔓延最快,控制率仅为 15%。该网站在周一崩溃,直到周四晚上才恢复。而且早在周一崩溃之前,它就已经很慢了。
因此,网络直播主要留给了公民记者,他们在 Flickr 等网站上发布博客文章和照片流。如果你想在上周获得关于 Day Fire 的近乎实时的网络新闻,你的主要来源是 Ojai Post、Robert Peake、OjaiBlog、Bakersfield Californian、Flickr 上标记为“dayfire”的照片、在 Technorati 上搜索标记为“dayfire”的博客、Libertatia Lab Reports、Sounding Circle、MaryLu Wehmeier 和其他,包括 我自己的博客。(我自己在 照片中 最喜欢的火灾照片来自 Drumwhistles。最能揭示真相的可能是我在 9 月 18 日黎明时分 飞越火灾现场时拍摄的照片。)
因此,在 9 月 25 日,当 Day Fire 将蘑菇云般的烟雾和灰烬推入平流层时,我写道,在 InciWeb 宕机且主流媒体报道其他一切的情况下,我们需要收集持续关注(火灾)的南加州人,并补充说,我将研究某种新闻河流的东西,以将公民期刊的 Day Fire 新闻汇总并流向世界。这并不意味着我一定会成功。(我真的不是技术人员。)但我会尝试。或者当其他人抢在我前面做出来时停止,并指向那个。
这是 Dave Winer 对 新闻河流概念的描述
你不必通过点击订阅源的标题来寻找新故事,你只需查看新内容页面并滚动浏览即可。这就像坐在河岸边,看着船只驶过。如果你错过了一艘,也没什么大不了的。你甚至可以通过向上移动滚动条来使河流倒流。对我来说,这更接近于我阅读印刷报纸的方式,实际上这是我希望能够阅读印刷报纸的方式——不必我去寻找故事,而是故事来找我。这使我更容易使用我大脑强大的扫描机制。它更快,我可以订阅更多,而且我的手指做得更少。
Dave 在 1999 年发明了第一个新闻河流风格的聚合器,并在 2005 年初写了以上内容。然后,在今年的 8 月 22 日,Dave 为这个概念找到了一个完美的家:Blackberries、Treos 和其他可以浏览网络但几乎无法查看复杂的、图形密集的网站的手持设备——这些网站恰好约占主流新闻媒体的 100%。还有很多博客也是如此。通过 nytimesriver 和 bbcriver,Dave 表明新闻河流传递非常适合几乎每个成年人口袋里都装有的媒体设备。
我为 Day Fire 想要的不仅仅是来自一个来源的新闻(例如任何一家报纸、广播电台或博客)。我想要关于火灾的所有新闻,来自任何有话要说或要展示的人——特别是,任何写“Day Fire”或在文本或照片中使用“dayfire”标签的人。
第二天,David Sifry 挺身而出,实现了这一点,推出了 Day Fire News River。它聚合了关键字搜索“Day Fire”和标签搜索“dayfire”的订阅源,同时还列出了各种官方来源,例如 Inciweb。
就我而言,我创建了一个名为“FireHose”的临时角色,他启动了一个 博客,其中列出了一个“收藏夹”列表,可以向 Day Fire 新闻河流添加帖子流。在将这些组合在一起时,我开始认为“hose”应该是一种“river”,它的存在只是为了聚合关于特定事件的主题搜索:火灾、飓风、洪水、暴风雪、恐怖袭击等等。作为网站,新闻水管将为存档目的而持久存在(无需将其删除),但其目的将像其处理的事件一样短暂。
现在这是关键。创建新闻水管应该很容易。事实上,应该非常容易,任何公民(以及任何拥有消防部门等官方人员)都可以制作一个。我们如何创造这种便利性?
我认为我们需要接近(或在)博客业务的公司来创建易于制作的紧急新闻水管系统:在线等同于学校和医院走廊里的那些“发生火灾时,打破玻璃”的东西。这不需要太多。
Scoop Nisker 说,“如果你不喜欢新闻,那就出去自己制造一些”。用“软件”代替“新闻”,你就明白了我的意思。