移动革命走向个人化
我正在2007年国际消费电子展(CES)现场撰写这篇文章——这是最新、最盛大的消费电子展,14万名与会者挤满了2700个展位,这些展位分布在166万平方英尺的空间里,展馆和酒店的数量多到我懒得数。这里非常嘈杂,也有一些有价值的信息;但前者的比例不亚于以往任何时候。每个人不仅在展示自己最好的一面,还花费数百万美元通过大量的广告和公关来大肆宣传。
然而,史蒂夫·乔布斯周二在台上宣布了期待已久的iPhone,抢尽了风头。
通常,CES和Macworld展会几乎或完全不重叠。但今年,这两个展会横跨同一周,迫使许多人(包括我本人)选择其中一个——尽管我知道很多人飞往旧金山观看乔布斯的演讲,然后又飞回来。当然,我选择尽可能多地待在CES,因为它是一个充满了Linux故事的展会。(我的第一篇展会报道在此。这是第二篇。第三篇将随后发布。)然而,像这里的每一位记者一样,我清楚地认识到,本周——甚至可能是今年——最大的新闻是由苹果公司在旧金山发布的。
乔布斯称iPhone为“一款革命性的产品……它改变了一切”。他说iPhone将不亚于1984年的Macintosh和2001年的iPod,具有改变世界的力量。他说iPhone是“三款革命性产品:……带有触摸控制的宽屏iPod、一款革命性的手机和一款突破性的互联网通信设备”,它们共同“重新定义了手机”。他抨击了Trio、黑莓、诺基亚E62和摩托罗拉Q等“智能手机”,因为它们的“键盘无论你是否需要都在那里”。
乔布斯说,iPhone“摆脱了所有这些按钮”,并为用户提供了“一个巨大的屏幕”,使用手指作为指点设备。屏幕背后的智能“像魔法一样工作”,乔布斯说。具体来说,它非常精确,忽略意外触摸,并服从多指手势。(有人想播放音乐吗?)“你可以肯定它已获得专利。”它被称为MultiTouch。屏幕对角线为3.5英寸,每英寸160像素。它有三个控件:“主页”、音量和静音/响铃。其他孔口用于200万像素的摄像头镜头、扬声器、麦克风和30针iPod连接器。它可以感应环境光,并在您的脸靠近时关闭屏幕。加速计旋转显示屏以适应您的方向。正如你所期望的那样,它看起来很酷。
它也是一个软件平台。具体来说,是OS X。(顺便说一句,OS X是基于开源BSD构建的。)这将允许在该平台上构建“桌面级”应用程序。他们从“领先”移动电话类产品“五年”的软件开始。
那是手机方面的事情。它还可以与您的Mac或PC同步。最值得注意的是通过iTunes。(不,我们离Linux还很远,但我们会谈到它的。)
作为像诺基亚、摩托罗拉和所有其他竞争对手一样的手机制造商,苹果公司不得不与运营商达成协议。Cingular获得了认可,至少在美国是这样。这意味着iPhone支持GSM,并且可以在海外以及Cingular的国内手机系统上工作。iPhone还可以通过Wi-Fi或Cingular的EDGE将计算机连接到互联网。
谷歌首席执行官埃里克·施密特上台谈到了将苹果的优点与“互联网的新架构”相结合,这种架构允许您通过“开放协议和数据服务”“无缝融合”。他谈到了“庞大的智囊团”、“强大的云计算”和“许多许多数据服务”,这些服务为您提供“完全集成”,从而“无缝地结合在一起”。
他在标准中提到了XML和HTML。他没有提到RSS,但应该提到。他本可以提到数百种其他标准、协议和完全开放的建筑材料、实践和方法,没有这些,我们就不会有iPhone、苹果、谷歌、互联网——或者无数的产业,除非旧的公司堡垒和围墙花园最终崩溃,否则这些产业就不会出现。
许多人已经谈论或撰写了iPhone不会做什么。Tom Evslin 哀叹苹果与Cingular合作的封闭式排他性,并提供了对其读者和其他来源的评论的精彩总结。Dan Miller 说“仅仅是对免提操作需求的忽视就令人震惊”,并补充了一堆其他批评。Tom和Dan都是资深的行业人物。
我自己的第一个问题是“GPS在哪里?”对我来说,缺少GPS将是一个决定性的缺陷。但随后在CES上,我与Garmin的人讨论了蓝牙GPS接收器的通用连接实用性。iPhone确实支持蓝牙。没有什么可以阻止任何人使iPhone显示并以其他方式增加来自蓝牙GPS接收器的信息的价值。
苹果会阻止客户使用Skype通过Wi-Fi或EDGE通话吗?如果苹果想兑现史蒂夫将iPhone描述为“突破性互联网通信设备”的承诺,就不会阻止。
尽情批评iPhone的封闭性吧;它仍然是一台电脑,配备了麦克风、屏幕、扬声器和一大堆其他输入和输出开口,这些开口吸引了各种各样的开发。这就是为什么我认为iPhone将使手机市场变得更大。它将鼓励开发人员和客户的参与,而到目前为止,他们不得不忍受手机行业远低于他们期望的服务。这包括苹果现在合作或竞争的所有传统手机厂商。[参见此处。- DS]
想想1984年苹果的“老大哥”广告。我认为这就像23年前那个穿红色裤子的女人砸向屏幕的锤子一样有力。手机行业将不再一样。
所以,是的,新闻是关于热门装备和公司之间两厢情愿的安全交易。是的,它也是关于一家公司和一个平台玩封闭和开放的游戏。但它也是关于打破壁垒和开放市场。这才是这里最重要的。
市场是混搭。由供应商。由制造商。由开发者。由大大小小的客户。以及,最重要的是,但“长尾”,苹果早在1984年就正确地称之为“我们其他人”。也就是说,由客户和用户。我们以前从未成为这个市场的一部分,除了作为噪音和现金的来源。现在我们可以开始参与了。大门正在打开。有些已经打开了。周二的新闻只是揭示了这一事实。
暂时将你的思绪从所有热门新闻和供应商的体育赛事中抽离出来——转而思考建筑行业。这是世界上最古老、最成熟的行业。它也是软件行业自诞生之初就一直在向之发展的模型。
建筑行业的基本建筑材料和方法都是开源的。岩石、稻草、草、金属、木材和其他基本材料没有任何秘密,我们切割、塑造、碾磨并以无数种方式使用它们,而没有一家公司可以控制。在公司确实控制建筑材料的制造和分销的情况下,也很少有或根本没有一家公司控制每个人建造房屋的方式。没有木材或水泥制造商可以告诉承包商,新房中的一切都必须基于该制造商的“平台”。当一个团队找到更好的悬挂门或安装墙板的方法时,他们会与其他团队分享这种专业知识,整个市场都会发生变化和成熟。机会涌现。工作变得更好。
今天,LAMP堆栈已经发展到超过14万种建筑材料。没有人控制的标准和实践清单也只会越来越长。苹果可能已经为MultiTouch申请了专利,但iPhone中肯定还有许多其他商品像天空一样开放。否则苹果就无法制造出这款产品。
最棒的是,苹果提高了个人电话这个广泛的新类别中对话和开发的上限。早在iPhone问世之前(它还需要几个月的时间),我们就可以开始谈论无数其他设备,我们现在比以往任何时候都更受鼓舞去发明或改进这些设备。我们可以谈论大型公司永远不会发明的应用程序和服务,但这些应用程序和服务将为各种机会打开市场。
我自己的首选是使手机成为一种有用的工具,让我们能够在每个社交环境中——包括我们称之为市场的环境——主张自己作为自主和独立的“参与者”的地位。也就是说,摆脱每一个供应商和每一个组织,这些供应商和组织给我们提供钱包里装有我们名字的塑料卡片——以及每一个试图将我们困在孤岛中几代人的公司。
我们需要能够自由漫游,尽可能地可识别或匿名。我们需要能够参与和脱离,建立、管理和结束关系——按照我们自己的条件,而不仅仅是那些将我们列入其客户关系管理(CRM)系统的公司的条件。
我们该怎么做?
嗯,我们中的一些人在过去几年中一直通过“以用户为中心”的身份发展来研究这个问题的独立性部分。我们正在开始通过VRM或供应商关系管理来研究参与部分——这个想法在最近几个月才开始形成。现在我们需要使基于用户的身份移动化。我们需要将其基于手机和其他个人设备。毕竟,手机比任何电脑都更个人化。
这就是我们将在1月26日星期五在旧金山CNet总部举行的移动身份研讨会上讨论的内容。并且立即注册。参加是免费的,但名额有限。
我也希望看到来自苹果、谷歌(有些人已经注册)、雅虎、Cingular以及参与iPhone项目的其他公司的朋友们能够站出来,与参与的用户和其他开发者会面,并帮助人们在自由化的市场中以自由的方式运作。
我特别希望看到来自移动领域不断发展的Linux和开源社区的朋友们也站出来发表意见,包括Trolltech,
我们可以而且必须从我们自身的独立性出发。因为这才是移动性——我们最人性化的属性之一——的真正意义所在。