对于那些已经使用开源一段时间的人来说，目前商业上对社区、协作和所有 Web 2.0 事物的热情是相当有趣的。毕竟，用户不应仅仅被视为被动和感激的接受者，接收来自高层的任何东西，而是需要被视为合作伙伴和参与者，他们可以为新产品的制定和开发做出有价值的贡献，这个想法是自由软件工作方式的核心。但是，一些开始涉足 Web 2.0 理念的公司正在发现，当你征求这种用户反馈时，你必须小心你想要什么。问问迈克尔·戴尔就知道了。

在一些公司动荡的背景下，戴尔创建了它所谓的 IdeaStorm 网站

这个名字是对“头脑风暴”一词的戏仿