重振 Armadillo
1999 年对于互联网业务和 Linux 来说都是疯狂的一年。那一年,红帽公司以创纪录的估值上市,VA Linux 紧随其后,估值更高。这两者都是互联网泡沫的典型案例,互联网泡沫是由对互联网将对商业意味着什么的巨大期望所 inflated 的投机泡沫。
在那年四月,Chris Locke、Rick Levine、David Weinberger 和我建立了一个名为 The Cluetrain Manifesto 的网站,试图明确表示互联网是为每个人和每件事服务的,而不仅仅是为了让公司在华尔街套现财富。
我们的靶心是营销,它对用户的描述几乎不人道。“我们不是座位、眼球、终端用户或消费者”,《Cluetrain》说。“我们是人类,我们的触角超出了你的掌握。接受现实吧。”
我们将《Cluetrain》致“地球人”,围绕 95 条论点构建(因为这对马丁·路德有效),并称之为“宣言”(因为这对卡尔·马克思有效)。“Cluetrain”这个名字来源于硅谷一句古老的贬损之词:“线索列车每天在那里停靠四次,但他们从未收货。”
它一炮而红。志愿者将其翻译成 13 种语言。《华尔街日报》在其市场版头版进行了报道。书商纷纷提出出版邀约。我们接受了一份,并在那年夏天写了《The Cluetrain Manifesto》的书籍版。它于 2000 年 1 月出版,成为商业畅销书,尽管也可以在 Cluetrain 网站上免费在线阅读。它后来以九种语言出版,并且在 15 年后仍然销量不错。2010 年出版的 10 周年纪念版也是如此。
今天,cluetrain 这个词在 1999 年之前并不存在,但现在出现在数千本书籍中,并且每天被推特多次。其论点列表中的经典语录——“市场是对话”、“超链接颠覆等级制度”——被无休止地引用。对于一个没有宣传、没有预算、没有会议、没有保险杠贴纸、没有 T 恤,并且对成为企业或机构不感兴趣的项目来说,这还不错。它只是一堆人们可以利用的想法。
《Cluetrain》成功最大的讽刺之处在于,大多数引用它的书籍都是营销书籍,而大多数关于它的推文似乎都是营销人员发布的。营销因此变得更好了吗?在某种程度上,我想是的。但我不在乎。我也不在乎《Cluetrain》经常被认为与社交媒体有关。我关心的是,《Cluetrain》尚未在其主要使命上取得成功:明确互联网不仅仅是我们从中获取的管道、“内容”,以及那些想让我们认为他们运行着互联网的公司和政府。
因此,在 2014 年 8 月 2 日,当有人向我指出另一个未能理解《Cluetrain》真正含义的 Cluetrain 故事时,我给其他三个人写了这句话:“我觉得有必要发表一些东西,说‘《The Cluetrain Manifesto》不是为了为社交媒体扫清道路。’”David Weinberger 回复说,“有人准备好迎接新的宣言了吗?”几分钟后,他分享了其中一个的初稿:一系列论点,风格和长度与最初的论点相似。Chris Locke 随后分享了一张无字图像,图像中一位女性兴高采烈地用机关枪射出点赞图像。其余的来回交流都在 David 和我之间。(Chris 和 Rick 忙于其他事情。)结果是《New Clues》,它于 2015 年 1 月 8 日在原始 Cluetrain 网站上发布:http://cluetrain.com/newclues。
《New Clues》是为我们这个时代量身定制的——互联网使用已经从有线连接迁移到蜂窝连接,从 Web 迁移到应用程序,以及从互联网的广阔空间迁移到 Facebook、Twitter、Apple、Google 和其他封建领主的封闭和专有的围墙花园。“对互联网的逐个器官的偷窃已经顺利进行”,前言中写道。“不要搞错:只需一支笔、一次秘密握手,或者允许迷因淹没受难者的呼喊,我们就会失去我们所热爱的互联网。”
在主题副标题下,紧随其后的是一百二十一条编号的线索
- 互联网是我们,连接在一起。
- 互联网一无所有,也没有目的。
- 互联网不是内容。
- 网络不是媒介。
- 我们是如何让对话被武器化的?
- 营销仍然使对话变得更加困难。
- 在回音室里,Kumbiyah 听起来出奇地好听。
- 网络的关塔那摩。
- 重力很棒,直到它把我们都吸进黑洞。
- 间谍时代的隐私。
- 黄鼠狼时代的隐私。
- 一堆说教。
- 在一起:每个问题的原因和解决方案。
文本以 Creative Commons Zero 1.0 Universal (CC0 1.0) 公共领域贡献发布到公共领域。换句话说,完全没有版权。当被要求获得转载《New Clues》的许可时,David 回复说,“你不需要我们的许可。去吧!”
整个内容都在 GitHub 上,附带机器可读版本(到目前为止,有 JSON、XML 和 OPML)。GitHub 的工作人员还表示愿意为我们设置一种方法,让我们维护一个单一的数据文件 (YAML),该文件将自动创建我们所需的所有其他版本。
到目前为止的结果(我写这篇文章时距离它发布一周)包括
- Dave Winer 在他自己的软件上拼凑起来的一个列表文章,他在发布过程中对其进行了改进。(有些人更喜欢列表文章版本,而不是单页文本版本。试试看:http://scripting.com。)
- 在 Medium 的 Backchannel 上发布的一篇巧妙的文章(由伟大的 Steven Levy 邀请):https://medium.com/backchannel/internet-under-fire-gets-new-manifests-207a922b459e。
- Kevin Marks 的一个版本,接受碎片和网络提及。
- John Johnston 的一个网站,每次点击随机生成一条线索:http://johnjohnston.info/oddsandends/givemeaclue。
- 数以千计的推文和转发(主题标签:#cluetrain #newclues)。
- 志愿者翻译成德语、意大利语、意大利语(是的,有两个不同的版本)、加泰罗尼亚语和法语(请参阅资源)。
- 许多精彩的博客文章,例如 JP Rangaswami 的这篇:http://confusedofcalcutta.com/2015/01/11/new-clues-calling-on-everyone-to-be-dutiful-individuals。
- 一期专门讨论这个主题的 Gillmor Gang,David 和我都参与了:http://techcrunch.com/2015/01/10/gillmor-gang-kind-of-clue。
- 一个 Facebook 讨论页面:https://127.0.0.1/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fgroups%2Fnewclues%2F。
我们在《Cluetrain》和《New Clues》之间唯一的共同设计元素是犰狳。在《Cluetrain》的索引页上,是图 1 中所示的图像,一只被压扁的犰狳在路中央,上面涂着黄色分隔线。这张照片的出处我们不得而知。Chris Locke 在某个地方找到了它,但一直没有人站出来声称拥有它。

图 1. 来自 Cluetrain 索引页的犰狳
《New Clues》的犰狳如图 2 所示。它由 e. res 发布在 Flickr 上,并通过 Creative Commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0) 许可使其变得有用。(这张照片是在西雅图的 Alki 海滩拍摄的,《Linux Journal》就诞生于这座城市。)对于《New Clues》,我们裁剪了这张照片,并将其制作成黑白色。对于他的列表文章版本,Dave Winer 保留了颜色,但使其变暗。

图 2. New Clues 犰狳
对《New Clues》的少数批评之一是它“不如《Cluetrain》那样具有颠覆性”。在过去的几年里,硅谷对颠覆性创新非常着迷,甚至为此举办了一个以其命名的会议。这个术语来自 Clayton Christensen 关于颠覆性创新的著作,颠覆性创新被定义为“产品或服务最初在市场底部的简单应用中扎根,然后无情地向上移动市场,最终取代既有竞争对手的过程”。这可以应用于思想以及技术。例如:自由软件和开源。当然,这两者都为《Cluetrain》和《New Clues》提供了信息。
现在的问题是,它会奏效吗?或者它会像网络上发布的许多其他东西一样,如雪泥鸿爪?在它发布后不久,还无法说。但是,这两个发布日期,相隔 15 年,出现在网络上截然不同的时期,我们尽力利用了这两者。
1999 年,Web 是几乎物理场所的集合。你在域名上建立或构建网站,这些网站具有人们访问和浏览的位置。搜索引擎可能需要几天或几周才能索引一个页面。但是,在博客出现之后,通过 RSS 进行联合,我儿子 Allen 在 2003 年将其描述为“Live Web”开始出现。Technorati 和其他用于实时内容的搜索引擎出现了。我在 2005 年 10 月的Linux Journal专栏文章标题为“The World Live Web”。我在其中说,Live Web “关于时间和人,而不是网站和内容”。这是一年前,Twitter 和 Facebook 才开始兴起,搜索引擎的索引时间缩短到几乎为零。今天的网站是内容的喷泉,而 Live Web 是一个巨大的短时注意力剧场。那里展示的内容是超社交的和临时的,更多是为了分享而不是为了保存。
这就是为什么《New Clues》是一系列用于分享的东西的集合,呈现于一块古老的基石之上,这就是《Cluetrain》已经成为的东西。如果我们只将其放在 Medium 或 Facebook 上,它会在一周内来去匆匆。作为 buzz,它几乎就是这样做的。但是,作为持久的食物,用于重新思考网络是什么,以及我们可能如何失去它,也许它会产生持久的影响。当然希望如此。
资源互联网泡沫:http://en.wikipedia.org/wiki/Dot-com_bubble
Chris Locke:http://rageboy.com
Rick Levine:https://twitter.com/ricklevine
David Weinberger:http://www.hyperorg.com/blogger
The Cluetrain Manifesto:http://cluetrain.com
The Cluetrain Manifesto 的完整原文:http://cluetrain.com/book
“《The Cluetrain Manifesto》在社交媒体上教给我们什么……11 年后”:http://visionarymarketing.com/en/blog/2010/02/what-the-cluetrain-manifesto-teaches-us-on-social-media-11-years-later
The Cluetrain Legacy and Social Media:http://www.chrisg.com/cluetrain-social-media
Invasion of the Body Snatchers:http://en.wikipedia.org/wiki/Invasion_of_the_Body_Snatchers
CC0 1.0 Universal (CC0 1.0) 公共领域贡献:http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0
e. res 在 Flickr 上:https://www.flickr.com/photos/iamtheloop
Creative Commons Attribution 2.0 Generic License:https://creativecommons.org/licenses/by/2.0
Backchannel:New Clues:https://medium.com/backchannel/internet-under-fire-gets-new-manifests-207a922b459e
Steven Levy:http://www.stevenlevy.com
John Johnston:http://johnjohnston.info
意大利语翻译 1:https://medium.com/bee-free-the-social-bee/cluetrain-15-anni-dopo-9d6b4def4d57
意大利语翻译 2:https://medium.com/@nuovetesi/nuove-tesi-4a1def360351
加泰罗尼亚语翻译:https://ca.wikisource.org/wiki/New_clues
JP Rangaswami 的“New Clues: Calling on everyone to be Dutiful Individuals”:http://confusedofcalcutta.com/2015/01/11/new-clues-calling-on-everyone-to-be-dutiful-individuals
Gillmor Gang:Kind of Clue:http://techcrunch.com/2015/01/10/gillmor-gang-kind-of-clue
Facebook 讨论页面:https://127.0.0.1/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fgroups%2Fnewclues%2F
Disrupt Conference:http://techcrunch.com/event-type/disrupt
Clayton Christensen:http://www.claytonchristensen.com
颠覆性创新:http://www.claytonchristensen.com/key-concepts
“雪泥鸿爪”:http://blogs.law.harvard.edu/doc/2014/08/03/snow-on-the-water
Doc Searls 在 2005 年 10 月的 LJ 杂志上发表的“The World Live Web”:https://linuxjournal.cn/article/8549