Linux for Suits - 唯一的孤岛

作者:Doc Searls

长期以来,我们一直在与封闭和专有软件作斗争。并且我们已经取得了很大的成功——我认为,这足以让我们进入下一个阶段:市场。当我们看到有多少封闭系统具有开放的基础时,我们可以看到这个问题:Google 和 Amazon 基于 Linux,Apple 的 Mac OS X 和 Yahoo 的搜索基础设施基于 BSD。此外,还有无数由 Apache 提供的封闭 Web 环境。

我在这里是否不公平? 也许有点。 你不可能在所有方面都开放,对吧? 有些东西需要锁定或关闭。 客户数据、未来产品计划、商业秘密和各种“秘方”。 但这些都不是问题所在。

真正的问题是孤岛:封闭的环境,充当锁定客户并排斥竞争对手的私人市场。

Sxip Networks 的 Dick Hardt 就“身份 2.0”发表了精彩的演讲。 正如 Dick 所说,身份 1.0 是围墙花园的领域。 亚马逊、eBay、Flickr 和 Skype 都是围墙花园。 它们可能是闲逛的好地方,但它们也是封闭的私人市场空间,就像拉斯维加斯酒店中仿威尼斯运河和巴黎街道一样虚假。

它们与传统类型的封闭系统最不同的地方不是缺乏互操作性(它们通常具有互操作性),而是个人数据的锁定。 您无法将您的 eBay 声誉或您在 eBay 围墙花园内建立的业务转移到亚马逊。 即使是微不足道的数据,例如您的 Skype 联系人列表,也是不可移植的。 它被锁定在一个不属于您自己的空间内。

听 Dick 描述,身份 1.0 几乎已经超越了中世纪。 这是一个公国和城邦的国家。 但由于我们已经如此习惯它,我们几乎无法跳出它的围墙来思考。 然而,他说,那才是我们所属的地方。 我们想要的世界——身份 2.0 世界——是由独立的行动者组成的世界:自由放任的客户,以每个人控制的方式开展业务和建立关系,并与许多不同的供应商合作。

围墙花园隐喻的问题在于,所有熟悉的例子都源于 Web。 另一方面,孤岛无处不在,无论是在 Web 上还是在 Web 下。 您能说出的几乎每个熟悉的商业类别——银行、酒店业、零售业、商业航空、汽车租赁……甚至办公设备(如复印机和打印机)——都是孤岛的森林。 以航空公司为例。 我是 United、American、Delta、America West 和 Southwest 的注册常旅客。 然而,我与这五家航空公司建立联系的唯一共同方式是金钱。 我在 United 孤岛中的任何数据都无法用于我与 American 或 Delta 的交易。

我们生活在一个充满孤岛的世界中已经太久了,以至于我们现在将它们与自由市场混淆。 我们实际上相信,孤岛的选择包括自由市场所需的所有条件。 当我们审视我们称之为计算机的市场类别时,我们可以看到这是多么有限。 四分之一个世纪前,我们认为该类别是自由和开放的,因为我们可以从 IBM、Digital、Data General、Wang 和 HP 中选择孤岛。 当我们的选择是 OmniNet、WangNet、IBM Token Ring、Sytek、Corvus、3Com 和 Ungermann-Bass 时,我们对网络的想法也是如此。

我记得与 Ralph Ungermann 进行过一次长谈,内容是关于他公司的产品如何“开放”,因为它们可以与其他网络互操作。 从相对意义上讲,它们可能是开放的。 但市场本质上是一个孤岛领域。 他提供的是孤岛之间的互操作性。 在当时还不错,但远不及即将到来的网络——而且网络根本不是来自任何一家供应商。

我记得 Earl Gillmor 在 1980 年就谈论过孤岛。 Earl 曾是 Data General 一个分裂团体的成员,该团体在北卡罗来纳州达勒姆的假日酒店“枪战”中失利,因此小有名气——这一事件在 Tracy Kidder 的著作《新机器的灵魂》的早期页面中永垂不朽。 枪战结束后,Earl 离开了 DG,并在罗利成立了一家新的系统集成公司 BAS,即 Business Application Systems(商业应用系统)。 BAS 的目标是生产他们所谓的“机器独立软件”。 Earl 解释说,为了实现独立,您需要的软件必须独立于每个硬件供应商的孤岛。

有一天,在我公司与 BAS 建立合作关系初期,Earl 解释了机器独立的理想,所有这些对于今天任何熟悉开源的人来说都很熟悉。 (尽管,自然而然地,BAS 的代码是专有的。)当他完成他的说唱后,我的商业伙伴问了一个不礼貌的问题,“那么你们如何赚钱?” “我们是妓女”,Earl 回答道。 “我们和他们中的其他人一起在街上走。” 他的意思是:他们别无选择——除了在孤岛中选择。 (事实证明,BAS 押错了孤岛:德州仪器的 DS990。)

孤岛只是当时流行的容器隐喻之一。 其他的还有烟囱和炉灶管。 如今,这些隐喻的受欢迎程度已落后于孤岛。 我怀疑那是因为孤岛是完全封闭的。 与烟囱和炉灶管不同,它们顶部没有开口。

典型的办公楼是一种孤岛。 凭借其安全系统、员工和访客徽章,它构成了 David Wieinberger 所谓的“商业堡垒”

这座堡垒的核心是一个与世隔绝的地方。 我们每天早上在那里报到,并在接下来的八、十或十二个小时内与“现实”世界隔绝。 吊闸门落下不仅是为了阻止我们的敌人,也是为了将我们与家人的干扰隔离开来。 当吊桥在我们身后升起时,我们就变成了商人,与我们平时的自己截然不同,以至于当我们第一次带孩子去办公室时,他们曾被发现躲在我们的办公桌下哭泣。

在这个世界里,Web 看起来像是一种媒介,它的存在是为了让商业堡垒发布在线营销材料,并使信用卡销售比以往任何时候都更容易……Web 主要不是信息、营销或销售的媒介。 这是一个人们相遇、交谈、建设、战斗、相爱和玩耍的世界。 事实上,Web 世界比商业世界更大,并且正在吞噬整个商业世界。 您听到的模糊轰鸣声是消化的声音。

这种变化是如此深刻,以至于它不仅仅是对当前情况的否定。 你不能只是在商业堡垒前面放一个大大的“不”字,然后说,“啊,围墙正在倒塌。” 不,堡垒真正的对立面不是一座没有围墙的城市。 而是一场对话。

David 在六年前的《Cluetrain Manifesto》第 6 章中写道。 我们仍然没有进行打破围墙所需的对话。 诚然,员工博客正在兴起一些重要的对话。 例如,没有什么比 Robert Scoble、Kim Cameron(上个月专栏的主题)和大约 2,000 名其他撰写博客的微软员工与外界互动更能打破微软的围墙了。

但问题不在于沟通。 而在于市场本身的结构。 我说的不是建筑意义上的结构,而是一种更深层次的方式,更像是地质学。 因为互联网是地质的,而不仅仅是建筑的。 它具有一种比私人努力所能提供的任何结构都更深层次的本质。 但是,当您的参考框架是封闭的和专有的时,这种本质很难看到。

像 Linux 社区中的许多人(包括我的好朋友 Eric Raymond)一样,我具有强烈的自由主义倾向。 我理解私有财产对社会及其经济的解放优势。 所有权很重要,所有权有效。 但我们自由软件和开源社区也知道,有些事物超出了所有权的范围以及所有权自然而然地暗示的控制范围。 地壳以下的地层就像天气和星星一样,超出了所有权的实际范围。 然而,它们为我们提供了如此基本的服务,以至于我们无法在没有它们的情况下生存。 其中一项服务是深刻且容易被忽视的财产背景:重力。 如果没有我们永远看不到的质量所提供的引力,房地产将毫无意义。 网络的地质学就像那样。

我已经多次撰写关于网络的 NEA 本质以及所有自由和开源软件的文章:无人拥有它,人人可以使用它,任何人都可以改进它。 这同样适用于市场,现在是我们开始改进我们拥有的市场的时候了,方法是将孤岛置于一个明确其有限优势的背景中。

最高法院错失了在 Brand X 案中做到这一点的机会。 在 2005 年 6 月 27 日(与 Grokster 同一天发布,这也是人们对此事不太在意的一个重要原因)作出的 6 比 3 的裁决中,最高法院维持了 2002 年 FCC 的一项裁决,该裁决将有线宽带归类为不受监管的“信息服务”,而不是“电信服务”。 拆开包装后,这意味着有线电视和电话公司可以(并且将会)成为独家互联网服务提供商。 如果有线电视和电话公司想将受控客户留在自己手中,那么像 Brand X 和 Earthlink 这样的独立 ISP(不拥有连接家庭和企业的物理连接)就倒霉了。

更重要的是,通过 Brand X 裁决,FCC 对互联网的理解达到了法律的高度。 这种理解基本上是功能丰富的广播。 这是一种服务概念,它锚定在 FCC 在上个世纪的大部分时间里一直管辖的高度不对称的分配系统的供应方。

前 FCC 主席迈克尔·鲍威尔在一年前的 VON(Voice On the Net)会议上的演讲中表示,“为了实现 IP 通信承诺的创新梦想,我们必须确保有意愿的提供商可以通过宽带连接联系到有意愿的消费者。” 他慷慨地承认了“消费者赋权的重要性”以及诸如“访问内容的自由”等权利,他解释说“消费者应该有权访问他们选择的合法内容”。 尽管这可能很慷慨,但这与鲁珀特·默多克拥有的任何东西相比,都毫不逊色于自上而下的方式。 他根本没有承认互联网最深刻的商业恩典:支持任何人都可以开展业务,并且可以随时随地与任何人开展业务的能力。

Thomas Madsen-Mygdal 是一位丹麦的年轻连续创业家,他在哥本哈根举办了令人愉快的年度 reboot 会议。他最近告诉我,他喜欢并欣赏 Flickr——这个风靡全球的在线照片库现象(并且是基于 LAMP 构建的)——但它存在“锁定”问题

我并不是指传统大型 IT 意义上的“完全锁定”。 更像是,如果存在开放数据标准,那么集体价值将在于公共领域,而不是在一个照片共享站点上。 伦敦爆炸案将不再是关于“flickr 标签”,而是关于“照片标签”或仅仅是标签——在我看来,这与我们的价值观和我们想要创建的社会更加一致。

托马斯更高层次的担忧是“我们正在出卖开放标准和去中心化的价值观”。 托马斯说,蒂姆·奥莱利所说的“参与架构”实际上正在变成“基于孤岛”的东西。 因此,他补充道,“我打算尝试在照片共享领域推动一些开放标准,以实现公平竞争。”

他说,他将通过“将公共领域与产品区分开来”来实现这一目标。 这样,数以千计的照片共享产品可以创造更大的集体价值。 竞争将在产品方面,而不是在谁聚合了最多的公共领域方面。” 托马斯的网站 23people.com 已开放测试版。

本月,奥莱利将举办第二届 Web 2.0 会议。 (他们不应该称之为 Web 2.1 吗?)2004 年 9 月,蒂姆·奥莱利将 Web 2.0 描述为“作为平台的互联网”。 然后他补充道

我们在 1990 年代后期,浏览器大战的高峰期就听说过这个想法,但这最终证明是虚惊一场。 但我相信我们现在正在开始互联网的第三个时代——第一个时代是 telnet 时代的命令行互联网,第二个时代是 Web——而第三个时代,嗯,这个故事正在不断发展。 它关乎开源和 Web 的开放标准正在使许多类别的基础设施软件商品化,从而将价值转移到软件之上(或之内)的数据和业务流程; 它关乎 eBay、亚马逊和 Google 等网站正在成为具有丰富的附加开发人员社区的平台; 它关乎网络效应和数据,而不是软件 API,是客户锁定的新工具; 它关乎为了取得成功,今天的软件需要超越单个设备的级别运行; 它关乎明天的微软和英特尔将再次让老牌企业措手不及,因为所有的商业规则都在改变。

那是 Web 2.0 会议的引言。 会议结束后,在接受 Richard MacManus 的采访时,蒂姆说

实际上,我曾在我们一年半或两年前的开源大会上主持了几个关于此的小组讨论——名为“开放数据——我们需要 Web 服务权利法案吗?” 我们邀请了亚马逊、eBay 和其他公司的人员试图回答这个问题:当我们把在线数据投入到这些网站时,这意味着什么? 我们最终会像开源运动一样,因为这些公司最终锁定了他们的用户吗?

……但是,在某些领域,实际的数据所有权可能没有人们想象的那么重要。 当我们谈论用户贡献的数据时,我们不仅仅是在谈论我自己的数据(就像将您的邮件存储在 Gmail 或 Yahoo! Mail 或其他任何地方一样)。 我们还在谈论用户为集体作品贡献的一种内容。 例如,亚马逊评论——人们实际上并不以同样的方式关心它。 他们不是在说,“哦,我创建了那条评论,我希望也能够将其导出到 Barnes & Noble。” 他们是在该社区的特定背景下创建它的。

……尽管我说了……数据锁定绝对应该引起关注。 我认为,各种类型的数据锁定将成为互联网时代商业优势的关键工具之一。 我认为,随着公司意识到这一点,他们会想出如何变得邪恶——可以这么说(用谷歌的术语)——我预测我们实际上将在这个领域发生一些重大战斗。

正如我上个月所说,一种答案是创建方法来做 Drummond Reed 所说的“公司关系管理”(或 CoRM),这对于公司来说应该比他们自己的客户关系管理(CRM)系统更有趣和更有用,因为 CRM 系统本质上没有公司自身孤岛之外的视角。 事实上,CRM 是公司维护其孤岛的主要方式之一。

另一种方法是更多地关注互联网深层、几乎是地质的市场制造基础设施的来源。 它不是来自连接到家庭的物理电缆,也不是来自仅由有线电视和电话公司提供的“服务”,而是来自定义互联网环境的开放协议。 它也不是来自公司围墙花园内花哨的私人服务,而是来自使部署这些服务如此自由和轻松的原始建筑材料。

这使我们回到 LAMP 套件中的 L,这使得上面的最后一句话成为可能。

Linux 与众不同且如此成功的原因在于,它不是作为孤岛设计的。 Linux 不是来自孤岛,也没有成为孤岛的野心。 有一段时间,Linus 谈到“世界统治”,但他只是在开玩笑——即使他是在沉迷于最终会被证明是正确的预言。

Linux 从来都不是一项业务。 它过去是,现在仍然是为任何人构建任何东西、支持任何东西的绝佳方式。 这是我们在战斗中需要为之奋斗的根本美德。

然而,我们的战斗不是与那些使用开放代码来构建围墙花园和孤岛的公司作斗争。 我们的战斗是与自工业时代曙光以来一直伴随我们的封闭的、自上而下的、以孤岛为导向的价值体系作斗争。 正是这种蹩脚的旧价值体系阻止我们想象如何改进无人拥有、任何人都可以改进的市场。

摆脱旧心态的最佳方法是拥抱我们的客户,而不仅仅是他们的金钱。 今天,绝大多数的发明创造和生产力都存在于自由世界中,掌握在自由放任的个人手中。 Linus Torvalds 是这些个人的典型例子之一。 还有无数像他这样的人,生产各种商品,表达各种需求——其中大部分他们都能够像 Linus 那样自给自足,并在 Linux 社区等其他人的帮助下实现。

事实上,唯一重要的孤岛是市场上最基本和不可分割的单位,即个人。 我们需要创造和支持独立性,而不是依赖性。

努力解放个人,并利用他们利用这种自由所做的事情,您将在我们共同创造的新市场中获得成功的策略。

Doc Searls 是Linux Journal的高级编辑。

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