布鲁斯·斯坦伯格的一些教训

作者:Doc Searls

布鲁斯·斯坦伯格是我拥有过的最好的 Linux Journal 读者,仅凭通信量就足以证明这一点。他给这位编辑的信总是很长,而且总是充满幽默、好的建议和丰富的历史。布鲁斯是一位一流的 Unix/Linux 极客,在 SCO 工作多年,远早于那个“品牌”在其生命末期蒙羞。他也是 摇滚乐界的资深人士,并且比大多数人更了解力量之塔乐队。(对我们两人来说,重要的是,当时以另一个名字旅行但使用相同的号角部分和歌手休伯特·塔布斯的乐队在我们婚礼上演奏。)

布鲁斯于 2007 年去世,就在我 发布这篇文章 的前一天。虽然他写了很多东西,主要是给朋友,但他没有发布太多,而且大部分现在都消失了,因为——看起来是这样——他的域名没有续订。(这也是我 在这里访问过 的风险。)

但几分钟前,在搜索其他内容时,我偶然发现了一封布鲁斯在 2007 年 2 月发送的电子邮件。由于它是他对作品的精彩抽样,而且他不在这里反对(我怀疑他会反对),我将全文运行——包括末尾现在失效的链接。他是为了回应我的 SuitWatch 时事通讯之一,建立关系经济。下面有更多关于这方面的内容。

嗨,Doc——

我今天特别有兴趣地阅读了您的 SuitWatch,因为“关系”的概念和作用在我的许多最近和当前的预期交易中都特别引人注目。此外,与您的音乐示例一致,它们都涉及深刻的个人音乐纪念品,这些纪念品在全球集体记忆和意识中也具有同样深刻(有时我认为甚至更深刻)的根源。

音乐、歌词和歌曲对它们的创作者产生共鸣(并且,再次强调,对许多听众来说可能更是如此),其程度可以说是任何其他表达媒介都无法比拟的。我可以理解您对 Sayo 关于“关系”是一种独立且更高层次的连接,而不是仅仅“对话”的概念感到惊讶,但另一方面,这可能只是对我们认为“对话”的大部分内容实际上是如何缺乏真正“关系”的可悲评论。

我认为我们任何在专业上作为“创意人士”获得成功的人——无论是自由形式的 DJ、艺术总监、文案还是音乐家——都在早期(我的意思是生命早期,而不仅仅是职业生涯早期)意识到,没有“关系”的“对话”是空洞的胡说八道,并且成功地综合和创造了工作领域和个人沙箱,在其中我们可以将这两个领域融合在一起,不仅要联系起来,甚至要相互依存,而且如果要建立有价值的联系,就必须完全 ~相同~。

当我在 SCO 时,熟悉我的音乐行业背景的人经常对我评论说,从音乐行业转到计算机行业一定很奇怪,因为前者如此“疯狂”,而后者如此“正统”。

恰恰相反,我会例行公事地回答:计算机行业(以及一般的企业文化)实际上比音乐行业疯狂得多。当然,在音乐行业,每个人都很疯狂,但他们通过将其升华为写作、录制和推广数百万销量的令人心碎的曲调来 ~庆祝~ 他们的疯狂,任何人都可以从中体会到疯狂(恋爱、生活或一瓶 Jim Beam),而在计算机行业,每个人都 ~同样疯狂~,但他们却对它 ~完全他妈的否认~ ——还有什么比否认自己本质上的疯狂更疯狂的呢?

在这一点上,我通常不会建议他们去参加 12 步会议,以免他们认为我又爱说教又疯狂,但事实是,对康复问题的良好理解经常帮助我穿过双重人格的迷宫(正如老爹在《热铁皮屋顶上的猫》中对布里克说的那样,~空气中弥漫着强烈的虚伪气味~),并让我扎根于什么是真实的,而周围的人都在往我的鞋子上撒尿并告诉我下雨了。

实际上,我认为 Sayo 告诉你的东西你已经很清楚了,但我们都不断地被鼓励忽视:正如“没有行为的信仰是死的”一样,“没有真正‘关系’的‘对话’”也是如此。

事实上,即使在传统的、老式的、Cluetrain 之前的营销传播中,直邮大师也会建议 DM 不仅仅是一个带有邮票的展示广告;如果必须用一个词来概括展示广告和直邮的目标,那么这些词分别是“意识”和“关系”。

GEICO 的穴居人可能会在全国范围内创造有趣的形象和姓名识别,但带有 P.S. 行动号召、800 号码和 BRC 的 DM 信函邀请您比较您的保险费率,至少在尝试找出您和 GEICO 在保险方面有什么共同兴趣时,提供了对“关系”的初步尝试。

(当然,关于“关系”概念的终极企业自负是将其同化为所谓的“CRM”概念,这个术语总是让我感到畏缩,即使我从三列之外的边缘捕捉到它。但我不会在这里向您详细阐述这种语义腐败,因为我已经怀疑我是在对唱诗班布道。:)

早在 1984 年,我为 SCO 做的第一个主要广告(“XENIX NOW!”——见附件)就是一次微妙、低调的“关系”练习。它实际上受到了我大约一个月前写的一篇直截了当的战术新闻稿的启发,创造了“XENIX NOW!”这个词,作为虚构渠道计划的朗朗上口的名字,以解决和利用 IBM 通过宣布面向 286 架构 PC AT 的“IBM Xenix”给微软 Xenix 带来的突然名声。SCO 帮助 MS 将 Xenix 移植到英特尔 PC,事实上,从 MS 那里获得了 8088/86 的 Xenix 独家版权)。

当电话冷却下来,媒体第一次弄清楚我们是谁时,我突然想到“XENIX NOW!”听起来像是一部动作冒险电影的标题,于是电影海报广告的想法应运而生。

尽管它表面上是用于系统软件广告的异想天开的电影海报主题,但我有意识地想对纯粹的技术人员观众说:“我们知道你到底是谁,我们知道你为什么在凌晨 2:00 编写 C++ 代码,我们知道在你书呆子的内心深处,你是一个尚未被发现的电影明星,但没有电影——好吧,这是你的电影,混蛋,就 SCO 而言,你已经是明星了。”它取得了巨大的成功,将 SCO 和许多 VAR 和 OEM 带入了关于他们的虚拟演艺关系和我们都将分享的最佳配角操作系统的虚拟奥斯卡奖的对话。

那么,无论如何,“关系”与我之前提到的最近和预期的个人交易有什么关系呢?

在其中一个案例中,我接到了我在日本的老朋友、贝斯手(和 Headhunter)保罗·杰克逊的电话,他除了其他事情外,还与 Herbie Hancock 为 Herbie 1973 年的第一张原始放克专辑《Head Hunters》创作了放克经典“Cameleon”。保罗正在考虑出售他珍爱的旧贝斯 Geraldine(以弗利普·威尔逊的反串角色命名,是对 B.B. 金的 Lucille 的诙谐致敬 :),他在“Cameleon”和许多其他放克标准作品中使用过它。(见附件 PDF,这是我几年前为保罗做的一个快速 CD 封面,其中同时展示了他和 Geraldine。)

从电子角度来看,它远远领先于时代(并且由于多年来的多次升级,至今仍然非常先进),但它也拥有整个电贝斯历史上最臭名昭著和传奇的背景故事之一。因此,保罗想要很多钱来购买它——可能比他通常在传奇乐器市场渠道中看到的要多。

我一直在寻找出售我的一些更著名的摇滚纪念品,例如我仍然拥有的来自 10 白金唱片《杜比兄弟精选集》封面的原始点唱机(http://music.barnesandnoble.com/search/imageviewer.asp?ean=075992733526…),或一些与皮特·汤森和原始舰队麦克的私人信件,以及我的老式音乐照片和艺术品的限量版档案数字印刷品(下面链接和随附了一些选定的样本),并且最近一直在与邦瀚斯、佳士得和苏富比等主要全球拍卖行的收藏品评估师进行讨论。

事实上,就在昨晚,我通过手机联系了邦瀚斯在伦敦的首席音乐收藏品估价师和策展人,当时他正开车前往异地。考虑到杜比兄弟(特别是来自英国的杜比兄弟),他重申了他的洛杉矶同行早些时候告诉我的话——音乐收藏品拍卖人群的神殿是一份主要由已故的、神话般的表演者组成的简短名单,如列侬、亨德里克斯、乔普林和莫里森,尤其是从未发表过的照片。

当我告诉他我有一些珍妮丝和莫里森的优秀照片,不仅从未发表过,而且我甚至从未自己打印过,并且只在 35 毫米幻灯片的样张上通过放大镜看过时,他差点把车开到路边。在 40 年里,人们认为自己已经看到了珍妮丝和吉姆将要出现的一切,因此像我所说的这样的图像就像《2001 太空漫游》中的黑色巨石从木星降落一样。有些人对这两位的关系至今仍然非常强烈,并且超越了所有理解和理性(并且,希望如此,合理的个人预算)。

无论如何,我告诉保罗,我认为他的期望即使对于佳士得这样的拍卖行来说也很高,佳士得最近以接近一百万美元的价格卖出了埃里克·克莱普顿著名的 Stratocaster“Blackie”,但另一方面,最近未能达到亨德里克斯的一把 Strat 的远低于 16 万美元的保留价。(拍卖——真是难以捉摸。)

保罗的反应是,如果主流摇滚收藏品拍卖领域没有产生可能既有必要的欣赏能力又有可支配资金来满足他的期望的潜在买家,他可以接受进入日本、中国和亚洲其他地区的更稀有和奇异的私人市场,这些市场有喜欢美国爵士乐和放克音乐的富豪和巨鲸,并且他们觉得与它有如此特殊的“关系”,以至于金钱甚至比在伦敦佳士得拍卖行(甚至保罗·艾伦在西雅图的 EMP 博物馆)可能更不成问题。

也许他会得到他想要的,也许他不会,但在任何情况下,我只是被提醒,收藏品纪念品拍卖是交易领域的经典例子,在这些领域中,对物品、其卖家及其历史和出处的“关系”感可以超越甚至取代基本的“对话”。

与此同时,如果您(或您任何富裕的、热爱音乐的朋友)可能对 Geraldine、杜比兄弟的点唱机或任何这些档案艺术照片感兴趣,请告诉我。:)

无论如何,您什么时候来这边,以便我们可以在 Peet's 聚聚?')

一切顺利,B*

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布鲁斯·斯坦伯格

http://www.linkedin.com/in/brucesteinberg

http://www.brucesteinberg.com

我在那篇 Suitwatch 中写到的工作一直在进行。ProjectVRM.org 已成为许多开发人员的国际努力,包括大量的开源工作。我们本周四和周五在哈佛法学院举办一个名为 VRM+CRM 2010 的研讨会。它几乎满了,但如果您有兴趣,请继续关注。标签是 #vrmcrm2010。

顺便说一句,这篇文章顶部的图片是一个“r-button”。这些东西是我自己开发工作的核心。您可以在这里的维基和代码站点阅读更多关于它们的信息

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