事实上，即使它坏了，也请不要修理它。它可能实际上并没有坏；很可能，您忘记插上电源，或者打开电源。或者，也许您忘记了密码。或者，您把花生酱三明治放进了手动进纸托盘。

虽然这些事情听起来可能有些牵强，但它们确实描述了系统管理员每天都会面临的一些事情——至少，那些经常处理技术支持的系统管理员是这样。除了 PEBKAC 错误之外，作为系统管理员，我们的职责确实需要我们完成比一个人可能完成的更多的事情——这就是 Linux 的用武之地。Linux 服务器（以我的经验来看）不仅需要更少的维护，而且 Linux 管理员可用的工具非常出色，社区也很棒。

在您解决计算机问题之前，重要的是要找出实际出了什么问题。Kyle Rankin 为我们带来了关于故障排除系列的第一部分。本月，他帮助我们找出异常高的服务器负载。也许我不应该再在 Kyle 的服务器上运行 Seti-at-Home 了；他肯定会找出哪个进程占用了他的周期！尽管听起来很奇怪，但有时重新安装比排除故障更简单。Dirk Elmendorf 向我们展示了各种各样的工具，使安装变得轻松甚至可能有趣。说到有趣，任何多年来一直受配置 Sendmail 困扰的人肯定会欣赏 Mitch Frazier 对 Axigen 的评测，Axigen 是一款默认带有 GUI 界面的电子邮件服务器。

然而，没有什么比良好的计划更能让系统管理员的生活更轻松了。Jason Allen 描述了规划成功服务器基础设施的多个方面。在许多方面，我希望他多年前就给我发了这篇文章，但即使您的服务器场已经建立完善，他的技巧也可以帮助将噩梦变成梦想的工作，或者至少让噩梦不再那么可怕。

一旦您的服务器和工作站设置好，安全性就变得极其重要。与许多用户的观点相反，安全性的存在不是为了阻碍用户的能力，而是为了保护用户免受伤害。是的，有时这意味着保护用户免受他们自己的伤害，但这也意味着监控异常活动并保持一致的界面。Jeramiah Bowling 演示了一种可以帮助系统管理员完成这项任务的工具。AlienVault 是一个安全信息管理系统，为安全管理的多个方面提供了一个通用界面。如果您管理计算机，您就在管理安全。您可能想要查看一下。

作为系统管理员的另一个缺点是计算机通常 24/7 工作。这意味着我们必须随时随地可用。Eric Pearce 理解这种需求，并展示了他如何让 Nagios 通过短信提醒他。不幸的是，收到警报只是解决方案的一半。如果您在一个不熟悉的网络中，甚至是一个您知道不安全的网络中，der.hans 的 SSH 隧道方法可以让您安全地返回您的网络。遗憾的是，我们没有关于如何向您的约会对象解释为什么您需要在晚餐中间设置笔记本电脑的文章。您只能靠自己了。

现在云计算风靡一时，您的“服务器机房”甚至可能不存在于任何地方，而只存在于某些神秘的在线空间中。Bill Childers 演示了在亚马逊弹性云中使用 Ubuntu 9.10。您可以随意争论云计算是服务器基础设施的未来还是仅仅是一种令人讨厌的时尚。但是，如果您真的想进行一些有趣的争论，Bill 是值得倾听的人。不，不是关于云计算，而是关于 /opt 与 /usr/local。像往常一样，Kyle 和 Bill 在“观点/反驳”专栏中对这个话题持有截然不同的观点。我不确定这个月我同意谁的观点。您可以自己决定。

如果您不是系统管理员怎么办？嗯，我认为您至少需要成为您自己计算机的系统管理员。但是，不要害怕，本月我们为您准备了许多其他好东西。Reuven M. Lerner 谈论了 JavaScript，Dave Taylor 继续他使用 Twitter 作为测试对象的脚本课程，Mick Bauer 继续他的 Linux VPN 系列文章。当您添加新闻、评论、产品公告、技术提示和其他极客信息时，本期甚至会让最不擅长系统管理的读者受益。所以，把花生酱三明治塞进您的手动进纸托盘，当您等待技术支持人员下来修理您的打印机时，请欣赏本期Linux Journal。我知道我喜欢。