拯救互联网 III：理解其框架

作者：Doc Searls

于 2008 年 7 月 9 日

我们能拯救我们不理解的事物吗？对于那些希望拯救互联网的人来说，这是一个挑战——既要从那些不理解互联网的人手中拯救，也要从那些以错误或不充分的方式理解互联网的人手中拯救。

我之前在这里写过关于这个挑战的文章。第一篇文章名为拯救互联网，发表于 2003 年 6 月。第二篇标题相同，添加了如何阻止运营商将互联网冲入下水道。那篇文章发表于 2005 年 11 月。

互联网尚未被冲走，但它正在下水道口盘旋。

其中一个原因是这个令人悲哀但又充满挑战的讽刺：虽然互联网与我们以往所知的任何事物都不同，但它又非常像某些事物，以至于我们不禁会根据这些事物来理解它。正是基于这些理解，我们——作为运营商、客户、公民和立法者——会缩小其定义并限制其用途。

当前的一个很好的例子是当前的FCC 规则制定提案，该提案将通过将频谱拍卖给一个单一的获胜者来“促进宽带服务在全国范围内的部署和普及”，该获胜者将被要求“提供免费的双向宽带互联网服务”，其中还将包括“一个‘始终在线’的基于网络的过滤机制……该机制过滤或阻止构成淫秽或色情内容的图像和文本……” 正如我在是时候教育 FCC 什么是“免费”的真正含义了中指出的那样，该提案完全误解了互联网是什么、它是如何运作以及它的用途是什么。对于 FCC 来说，“宽带”是一种广播形式：委员会几十年来一直熟悉的框架。

本文的目的是剖析我们用来理解互联网的一些“框架”，并探讨这些框架的优点和缺点。（有关本文的简短版本，请参阅框架化互联网，这是我对新的publius.cc的首次贡献，publius.cc 是哈佛大学伯克曼互联网与社会中心的一个项目，我在那里担任研究员。）

如果我们想拯救互联网，我们必须理解框架化。

框架如何运作

我们总是在谈论其他事物。无论手头的主题是什么，我们心中都有其他主题来帮助我们表达我们的意思。

例如，在互联网的未来——以及如何阻止它（耶鲁大学出版社，2008 年）中，乔纳森·齐特林向读者介绍了互联网的一个优点：其居民对生成性的支持。乔纳森将生成性定义为“一个系统通过来自广泛且多样化的受众的未经滤除的贡献来产生意外变化的能力。”[1] 他说，与此相反的是一场反革命，“会将主流用户……推向一个家电化的网络，该网络融合了当今互联网的一些最强大的功能，同时大大限制了其创新能力——并且，无论好坏，都提高了其可监管性。”[2]

乔纳森称互联网的创造者为“框架制定者”，并说他们“在设计他们的网络时并没有设想主流统治地位”，并补充说，“其成功的非常意外性是一个关键要素”，并且它“能够在广泛为人所知之前悄悄地、有机地发展多年，一直处于那些本应坚持更谨慎的结构的人的注意之外，如果他们只是怀疑它会变得如此普及的话。”[3]

互联网的创造者是木匠吗？成功是食谱吗？互联网是一种物种吗？如果不是，为什么乔纳森说互联网有“框架制定者”、“成分”并且“有机地”生长？原因是他在使用隐喻。他借用木工的词汇来谈论工程师和程序员，并借用烹饪和生态学的词汇来描述互联网的性质和增长。因此，在几乎字面的意义上，乔纳森本人也是一位木匠，他使用隐喻框架来搭建他的案例。

这并非独一无二。事实上，这是必要的。根据认知科学[4]，我们所有的思想和言语都是隐喻性的。认知的隐喻性质意味着我们根据其他事物来理解一切事物。那些“其他事物”为我们提供了我们根据……来说话的词汇。

例如，时间不是金钱，但它像金钱，所以我们根据……来谈论时间。这就是为什么我们“节省”、“浪费”、“花费”、“失去”、“扔掉”和“投资”时间。金钱的概念是我们思考和谈论时间时使用的主要框架。

另一个例子是生命。当我们说出生是“到来”，死亡是“离开”，职业生涯是“道路”，选择是“十字路口”时，我们根据旅行来思考和谈论生命。事实上，在谈论时间和生命时，几乎不可能避免掠夺金钱和旅行的词汇。

时间是金钱和生命是旅行的隐喻框架作为神经结构存在于我们的大脑中。这些结构是由我们在世界上的经验构建的。时间和金钱不仅在相似的方式上稀缺，而且在我们体验到它们的稀缺性的方式上也是如此。同样，我们将生命体验为旅程。“陷入困境”、“走在快车道上”、“失控”或“走到尽头”实际上感觉就像这些情况中的每一种。

我们的概念系统——我们的框架——的具身性是深刻的。为什么我们说快乐是“向上”，悲伤是“向下”？为什么我们将知识比作“光明”，将无知比作“黑暗”？答案是我们是直立行走的昼行动物。如果蝙蝠会说话，他们可能会说好是黑暗，坏是光明。

人类独特之处在于他们有能力将身体边界的感觉远远扩展到皮肤的周界之外。司机谈论“我的轮胎”，飞行员谈论“我的翅膀”，就好像这些是他们身体的延伸一样。在几乎字面的意义上，它们是。通过迈克尔·波兰尼[5]称之为内住的过程，我们的感官延伸到我们的身体之外，居住在我们的工具、我们的车辆、我们的衣服——甚至我们的电脑、手机和其他设备中。当我们熟练使用这些东西时，它们就成为我们更大的自我的组成部分。因此，即使我们只是宅在家里，我们也可以体验“冲浪”网络。

运输框架

当然，一个主题可能有许多隐喻，并且很容易将它们混合起来。在我们赖以生存的隐喻（芝加哥，1980 年）中，乔治·莱考夫和马克·约翰逊指出[6]，想法以以下所有方式进行框架化：1）时尚（“老掉牙”、“流行”、“时髦”），2）金钱（“财富”、“两分钱的价值”、“宝库”），3）资源（“挖掘了一条矿脉”、“水池”、“用完了”），4）产品（“生产”、“产出”、“产生”），5）植物（“开花结果”、“盛开”、“萌芽”），以及 6）人（“生育”、“智力成果”、“消亡”）。然而，这些都不如迈克尔·雷迪所称的管道隐喻那样强大或常用。[7] 当我们说我们需要“传达一个想法”，或“你的理由传达出来了”，或“用语言表达那个想法”，或“那个句子几乎没有意义”时，我们是在说想法是物体，表达是容器，沟通是发送。

考虑到管道隐喻的首要地位，我们说互联网是“媒介”，通过它可以“上传”和“下载”“内容”是完全有道理的。许多乐趣来自于史蒂文斯参议员对互联网的著名描述，称其为“……不是一辆大卡车。它是一系列管道。” 但事实上，这位参议员正在掠夺各地技术专家的常用词汇。我们在互联网的中央协议套件中发现了运输语言，该套件被称为 TCP/IP（传输控制协议/互联网协议），在“数据包”中，在“传输层”中，在流控制传输协议 (SCTP) 中，在数据报拥塞控制协议 (DCCP) 中，在文件传输协议 (FTP) 中，以及在所有邮件协议中。事实上，邮件和邮政服务的概念也是管道的一种形式。所有这些对于我们如何思考和谈论互联网都至关重要。

运输框架的起源比仅网络本身更深入和更广泛。今天，当我们谈论将“内容”从“生产者”移动到“消费者”通过“管道”或沿着“高速公路”时，我们正在利用航运、运输和集装箱货物的词汇，所有这些词汇对于文明世界的每个人来说都非常熟悉。由于所有隐喻都借用潜意识背景，因此尊重卡车、管道和集装箱的性质以及它们的业务对我们有帮助。

在货物运输业务中，集装箱的内容长期以来都有“STC”或“据称包含”标牌。阅读轮船手册中的搬运程序，您会发现它与互联网及其协议非常相似。您会发现与文明一样古老的框架基础——以及一个现代化的航运和搬运系统，该系统对集装箱的内容、来源和目的地持明确的中立立场。然而，您也会发现这样一种假设，即承运人有权了解他们正在运输的货物，并以不同的方式处理不同的货物。

因此，关于运输框架，销售网络中立性需要两种方法之一。一种是将讨论限制在内容中立性相对严格的运输类型上。邮件可能是最好的例子。大卫·里德是互联网的创始科学家之一（他是开创性论文系统设计中的端到端论证的合著者），当他在 2008 年 3 月在哈佛法学院伯克曼中心主办的 FCC 听证会上为网络中立性辩论时，他非常有效地使用了这个隐喻。另一种是依赖不同的框架。无论哪种方式，将运输框架从每个人的脑海中移除的可能性都为零。

幸运的是，运输框架并不是我们用于互联网的唯一框架。

场所框架

互联网——尤其是万维网——的另一个常见框架是房地产。这就是为什么我们说我们有“站点”，有“域名”和“位置”，我们为“访问者”或“流量”而“架构”、“设计”、“建造”和“构建”它们。当我们谈论“上网”，并称之为“世界”、“领域”、“场所”、“空间”和具有“生态”的“环境”时，框架不仅仅是物理空间，而且还以我们对物理空间的体验为基础。

因此，我们“浏览”在线“商店”的“目录”和“库存”，这些商店与实体店同样真实。我们对“在线”体验的理解是根据物理世界的等价物来理解的。《第二人生》和《魔兽世界》之所以有效，是因为它们让我们有身处真实场所的感觉，即使我们知道那个场所是虚拟的。

出版框架

互联网和万维网的第三个框架是出版。这源于蒂姆·伯纳斯-李最初将万维网概念化为由超文本连接的文档的集合。因此，在万维网上工作涉及“页面”，我们“编写”、“创作”、“编辑”、“发布”和“张贴”它们。最初，页面和站点是同一件事，但后来博客出现了。这是一种不需要太多或任何架构和设计的活动。你不需要“建造”它。相反，它是一个出版系统。甚至“文件”、“文件夹”和“浏览”也讲述了我们在办公室和图书馆中与文档打交道的经历。当

当戴夫·维纳，博客的发明者之一，通过 RSS——简易信息聚合——改进了其技术和实践时，万维网变得更加像一个出版平台。现在，任何写博客的人都可以像报纸辛迪加的作家一样，在复制方面获得相同的体验。

博客早于辛迪加，但正是辛迪加开始塑造艾伦·西尔斯在 2003 年首次称之为实时网络的事物。当然，言语一直是实时的，而出版长期以来一直被体验为一种言语形式，以至于言论自由和新闻自由被理解为本质上是相同的。“推文”（Twitter 上的帖子）等新动词只会增加出版和言语相互框架化的感觉。

混合隐喻的配方

互联网和万维网还有其他隐喻。例如，当我们谈论为“观众”“表演”，并提供“体验”时，我们将互联网框架化为剧院——或我们称之为电视的那种剧院。

但是，三个主要的框架继续塑造我们对互联网和万维网的理解，以及我们关于它的争论

运输
场所
出版或言语

毫不奇怪，那些我们称之为“运营商”的人根据运输以及我们称之为财产的场所形式来框架互联网。他们这样做是因为他们拥有“管道”并出售管道的使用权。在 2005 年《商业周刊》的采访中，当被要求评论“像 Google、MSN、Vonage 等互联网新贵”时，当时的 SBC（后来更名为 AT&T）首席执行官埃德·怀特克在 2005 年 11 月接受《商业周刊》采访时回答说：

你认为他们将如何接触客户？通过宽带管道。有线电视公司有。我们也有。现在他们想做的是免费使用我的管道，但我不会让他们这样做，因为我们已经投入了这笔资金，我们必须获得回报。因此，必须有一些机制让这些使用这些管道的人为他们使用的部分付费。他们凭什么可以免费使用我的管道？

互联网不能是那种意义上的免费，因为我们和有线电视公司已经进行了投资，而对于 Google 或 Yahoo! (YHOO) 或 Vonage 或任何人来说，期望免费使用这些管道是胡说八道！

出版和言语也发生在（我几乎写成了“发生”）一个场所中。两者也受到第一修正案的保护，第一修正案如此说：“国会不得制定关于下列事项的法律：确立国教或禁止宗教自由；或剥夺言论自由或出版自由；或人民和平集会和向政府请愿申冤的权利。”

我用斜体标出了文本中与互联网最相关的部分，尤其是在框架 #2 和 #3 方面。那么，互联网主要是一个场所，出版和言语发生在那里吗？或者它主要是一个运输业务？美国法律和监管制度——鲍勃·弗兰克斯顿称之为监管机构——显然相信后者。以下是 2005 年 3 月裁决中支持国家有线电视和电信协会等团体，反对 Brand X 互联网服务公司等的诉讼的部分内容。

经 1996 年《电信法》修订的 1934 年《通信法》定义了此处相关的两类实体。“信息服务”提供商——“提供”通过电信[处理]信息的能力的提供商，美国法典第 47 编第 153(20) 条——受联邦通信委员会根据该法第二章强制性监管的约束，作为公共承运人。相反，电信运营商——即“提供”电信服务直接向公众收费“无论使用何种设施”的运营商，第 153(46) 条——不受强制性第二章监管的约束。这两种分类起源于 1970 年代后期，当时委员会制定规则以监管通过电话线提供的数据处理服务。1996 年《法案》下的受监管“电信服务”类似于先前制度下的“基本服务”，即计算机 II 规则。这些规则将此类服务定义为“纯粹”或“透明”的传输能力，通过通信路径使消费者能够将普通语言消息传输到另一个点，而无需对信息进行计算机处理或存储，例如通过电话或传真。根据 1996 年《法案》，“信息服务”类似于“增强型”服务，计算机 II 规则将其定义为对订户信息起作用的计算机处理应用程序，例如语音和数据存储服务，以及“协议转换”，即在采用不同数据传输格式的网络之间进行通信的能力。

在审查中的声明性裁决中，委员会将宽带有线调制解调器服务归类为 1996 年《法案》下的“信息服务”，而非“电信服务”，因此它不受强制性第二章公共承运人监管的约束。委员会严重依赖其普遍服务报告，该报告先前将“非基于设施”的 ISP——即不拥有他们用来将最终用户连接到互联网的传输设施的 ISP——仅归类为信息服务提供商。由于互联网接入是一种操纵和存储信息的能力，委员会得出结论，它是一种“信息服务”。然而，这种接入的集成性质以及用于提供接入的高速线路使委员会得出结论，提供接入的有线电视公司不是“电信服务”提供商。委员会采纳了普遍服务报告的推理，认为提供宽带互联网接入的有线电视公司，像非基于设施的 ISP 一样，不向最终用户提供电信服务，而只是使用电信来向最终用户提供有线调制解调器服务。

请注意，文本中缺少场所和出版隐喻。所有这一切的监管背景是1934 年《通信法》，由1966 年《电信法》更新。《法案》开头写道：

为了规范州际和对外贸易中通过有线和无线进行的通信，以便尽可能地向美国全体人民提供……

在同一段的末尾，《法案》创建了联邦通信委员会，“目的是通过集中权力来确保更有效地执行这一政策……”

框架和语言几乎不可能比运输性更强。“互联网”一词出现了十一次，其中十次都在“第 230 条。[美国法典第 47 编第 230 条] 对私人阻止和筛选冒犯性材料的保护”之下。

说到冒犯性材料，我们还有美国法典第 18 编——犯罪和刑事诉讼——第一部分——犯罪——第 71 章（淫秽）中的第 1464 条（广播淫秽语言）。该章中的大多数条款（包括 1464 条）都以运输性动词命名：邮寄、进口、广播、分发、转移。

由于这种框架，FCC 发现自己受国会委托，惩罚它称为“淫秽”、“亵渎”或“不雅”的言论形式。多年来，政策在一个名为“content.html”的文件中解释（自那时起更改为“obscene.html”）。在这里，我们几乎完全取得了管道战胜场所的胜利。

运输框架适用于远不止通信领域。正如大卫·温伯格和我在《Cluetrain Manifesto》中指出的那样，航运也是商业的一个强大的隐喻框架

在工业时代，材料从生产到消费的运动——从亚麻到亚麻布，从矿石到火枪——是一个漫长而复杂的过程。潜在的巨大市场有潜在的巨大分销需求。新的运输系统的发展减轻了负担，全球系统蓬勃发展。即使是巨大的距离也可以跨越，从而可以有效地交付产品。不知不觉地，商业开始通过一种奇特的新隐喻来理解自身：商业就是航运。在这种航运隐喻中——仍然是照常营业的核心和灵魂——生产者包装内容并通过渠道移动它，寻址以交付到分销系统中。

该隐喻不仅有效地应用于实物商品的移动，而且很快应用于营销内容的包装和交付。商业界将营销简单地视为向消费者交付不同类型的内容，这并不奇怪。管理它是有效的，一种尺寸可以适合许多人，而分销渠道——广播媒体的新世界——非常乐意交付。对称性是完美的。商业的生产方面运输可互换的产品，而营销方面运输可互换的信息，两者都面向同一市场，越大、越同质化越好。

“价值链”也是一个运输概念。我们谈论将货物“装载”到“渠道”中，以便“分销”给“最终用户”或“消费者”。我们甚至谈论“交付”服务。

但是，市场在“市场”一词也开始用作人口统计、胃口和其他根本不是场所的事物的同义词之前，很久以前就已经是场所了。然而，华尔街自然而然使用的隐喻在这里很有用。当我们谈论“牛市”、“熊市”和“无形的手”时，或者当我们说市场有“感觉”，它们变得“兴奋”，有“恐惧”并“对”新闻做出“反应”时，我们不仅仅是在说市场是生物，而且假设这些生物生活在场所中：“金融世界”、“华尔街”、“在拐角处”。甚至“华尔街”也是位置性的。它是一个真实的场所，通过语言学家称之为转喻的过程，代表整个股票市场。

没有空间的场所

互联网不如其框架充分地解释我们可以在形而上学这边命名的任何事物。

它不是物理事物。它没有首次成本。其核心协议几乎没有所有权概念的负担。事实上，那些开发这些协议的人主要基于今天我们将其描述为 NEA 的美德

没有人拥有它
每个人都可以使用它
任何人都可以改进它

在前两个方面，互联网就像星星、大气层、地球核心和元素周期表。在第三个方面，互联网只类似于在其自身环境中生长的自由和开放的商品。

开源产品、协议和标准的组合——几乎所有这些都是在互联网上诞生并由在互联网上协作的技术专家开发的——已经发展到无法计算的规模，这是一个重要的事实。代码源引擎 Krugle 的首席执行官史蒂夫·拉森估计，当前的代码库数量超过 50 万个。所有这些代码库都是建筑材料的形式。（软件也有架构师、设计师、工程师、工具和结构，这并非偶然。）这些代码库的效用几乎无法衡量，但很容易观察到。初创公司和大型老牌公司都在互联网之上，使用越来越多的开源代码构建其 IT 基础设施。虽然销售和维护封闭和专有代码仍然有很多业务，但背景已经改变。这种背景是互联网以及在其上生长并增加其作为环境价值的丰富、开放和实用的商品。

克雷格·伯顿将互联网的端到端架构描述为一个巨大的空心球体：唯一所有“端点”对所有其他端点都可见的几何形状。我一直称之为“巨大的零”，因为互联网的创始理想之一是将任何两个人或任何两个设备之间的功能距离减少到接近于零。成本也是如此。与电话和有线电视系统不同，互联网从未打算被理解，更不用说按分钟或频道收费了。这些东西是衡量稀缺性的机制。互联网的构建是为了支持丰裕。它在中间越接近零，它所支持的事物就越接近无限。

也许从长远来看，其他事物将根据互联网来理解。但在那发生之前，我们需要完成调整，以适应生活在一个我们经历的很多事物都没有先例的场所。

随着新代码、新标准、新实践、新设备以及新型关系——以及关联方式——每天都在扩大互联网本身，这种生活每天都在变化。

与此同时，我们需要使用我们拥有的框架。为此，我相信唯一有益的选择是采用使以运输为框架的监管机构服从于这个无空间场所的肥沃和生产性动态的框架，该场所支持无数个人、社会、经济和其他形式的活动。我们从场所和出版开始。如果我们做得好，管道将留在它们所属的地下。

参考书目

巴洛，约翰·佩里。“来自上方的死亡”ACM 通讯和电子前沿基金会。1995 年 1 月：http://w2.eff.org/Misc/Publications/John_Perry_Barlow/HTML/death_from_a…

在线隐喻认知科学中心：http://zakros.ucsd.edu/~trohrer/metaphor/metaphor.htm

费尔德曼，杰罗姆·A.从分子到隐喻。剑桥：麻省理工学院出版社

莱考夫，乔治和约翰逊，马克。我们赖以生存的隐喻。芝加哥：芝加哥大学出版社，1980 年。

莱考夫，乔治。道德政治。芝加哥：芝加哥大学出版社。第二版，2001 年。

莱考夫，乔治和约翰逊，马克。肉身中的哲学。纽约：基础图书，1999 年。

波兰尼，迈克尔。个人知识：走向后批判哲学。芝加哥大学出版社，1958 年。

西尔斯，多克。“拯救互联网：如何克服威胁 Linux 和互联网的知识和政治僵局。”Linux Journal，2003 年 7 月 20 日：https://linuxjournal.cn/article/6989