政府领域的 Linux:Linux 桌面评测,第 6 部分 - Ubuntu

作者:Tom Adelstein

如果您没有关注过 Linux 桌面系列文章(请参阅第 1-5 部分的资源),我们一直在讨论不同发行版在企业应用中的适用性。到目前为止,我们已经介绍了 Xandros Business Edition、Novell 的 Linux Desktop、Red Hat 的 Enterprise Desktop、Sun 的 Java Desktop System 和 Linspire。我们根据 Bernard Golden 的 开源成功之道 和开源成熟度模型中修改过的一系列标准,评估了那些声称已为企业部署做好准备的发行版。具体来说,我们提出了以下问题

  • 桌面发行版为用户提供了哪种类型的支持组织?如果用户遇到问题,她或他可以联系谁寻求帮助?如何联系,是通过电话还是电子邮件?桌面发行版的支持组织规模有多大?公司是否将支持外包?

  • 桌面发行版是否拥有专业的服务组织?如果有人想购买大量桌面,桌面发行版将如何处理大订单?

  • 桌面发行版是否为用户提供文档?技术文档呢?是否有为管理员准备的文档?

  • 存在什么样的解决方案提供商生态系统?桌面发行版是否有经销商?经销商组织有多强大?

  • 桌面发行版的服务器策略是什么?公司是否提供后台功能和身份管理?

  • 有哪些工具可以用于部署和管理桌面?

  • 公司是否提供现场培训?

  • 管理员和帮助台人员如何学习在其公司内部提供桌面支持?是否有相关课程?

此外,我们还想知道该发行版是否拥有活跃的兴趣社区。用户是否可以访问论坛或邮件列表来查找常见问题的答案或解决方法?

本系列的前四篇文章讨论了那些声称在大型企业(包括政府、全球电话公司、制造商、医疗保健公司以及学院、大学和学校)中占有一席之地的组织。如果他们的说法是有效的,那么首席信息官 (CIO) 可以查看我们的标准,并评估该发行版是否适合其公司的需求。

上周我们介绍了 Michael Robertson 的 Linspire Linux 发行版。我们明确指出 Linspire 并未声称适合企业应用。因此,我们强调如果组织希望在企业中部署该发行版,则需要使用现场 Linux 系统管理员。

本周,我将注意力转向了 Ubuntu。Ubuntu 软件也没有声称适合大型政府或大型企业的需求,但它确实声称是一款适合在多种环境中使用的桌面系统。在美国,一个恶毒的供应商游说团体可能会攻击 Ubuntu,并对其产生偏见。即使该软件值得关注,首席信息官们也会因为不愿意超越最初的印象而避免使用 Ubuntu。

尽管这种偏见通常被证明是不公平的,但事实证明,美国组织的首席信息官们在开源软件的使用方面比世界其他地区的同行更为谨慎。美国联邦政府首席信息官的权限也受到采购协议以及微软 Windows 游说者的限制。

对于世界其他国家的政府以及学校、新兴企业和已有的 Linux 用户群体而言,Ubuntu 重新唤起了人们对开源创新的热情。它提供了一个非常稳定的环境,并吸取了开源领域的精华,既适合新用户,也适合资深用户。

虽然其他发行版的单个桌面价格可能高达 250 美元,但 Ubuntu 是免费的。该公司甚至免费邮寄副本给人们,不收取运费和手续费。有人可能会问:“有什么噱头?”

读者了解 Ubuntu

如果读者问“有什么噱头?”,这个问题可能证明他或她生活在一个受文化熏陶的世界中,在这个世界里,似乎每个人都有噱头。然而,历史向我们展示了一些罕见的案例,在这些案例中,个人发现给予比积累更能带来回报。至于 Ubuntu,Ubuntu Linux 网站 为其动机提供了一个线索

“Ubuntu”是一个古老的非洲词汇,意思是“对他人的仁慈”。Ubuntu 也意味着“我之所以成为现在的我,是因为我们所有人”。Ubuntu Linux 发行版将 Ubuntu 的精神带入了软件世界。

您应该访问该发行版的网站,以了解更多关于 Ubuntu 理念的信息。即使您不这样做,您仍然应该知道

Ubuntu 既适用于桌面也适用于服务器用途。当前的 Ubuntu 版本支持 Intel x86 (IBM 兼容 PC)、AMD64 (Hammer) 和 PowerPC (Apple iBook 和 Powerbook、G4 和 G5) 架构。

Ubuntu 包含 1000 多个软件,从 Linux 内核 2.6 版和 GNOME 2.10 开始,涵盖了从文字处理和电子表格应用程序到互联网访问应用程序、Web 服务器软件、电子邮件软件、编程语言和工具,当然还有几款游戏等所有标准桌面应用程序。

自最初发布以来不到一年,Ubuntu 已成为 Distrowatch 排名最高的 Linux 发行版。考虑到 Ubuntu 的首次发布是在 2004 年 10 月 10 日,人们不得不将 Ubuntu 视为罕见的即时成功案例之一。

Ubuntu 适合什么场合?

在美国,Ubuntu 适合一些自封的专家所谓的业余爱好者市场。我们这些熟悉 Linux 的人发现 Ubuntu 是一个可以接受的、令人耳目一新的、期待已久的操作系统版本。它不是 Microsoft Windows 的克隆版,因此用户在启动时看不到花哨的启动画面。相反,用户看到的是 Linux 启动。用户还会发现一个巧妙修改过的桌面,它使用了原生的 GNOME 图标和工具栏。它像手套一样贴合 Linux 爱好者的需求和偏好。

此外,Ubuntu 也适用于家庭市场,它可以与其他操作系统(包括 Mac 和 Windows)兼容。经验丰富的 Linux 用户应该会发现 Ubuntu 也非常适合笔记本电脑,尤其是旧笔记本电脑。您可以将笔记本电脑带回家,并通过无线或有线连接成为家庭网络的一部分。

如果您有 Linux 系统管理员或合同工,Ubuntu 也适用于中小型商业环境。市政府、学校、政府资助机构、呼叫中心等应该会发现 Ubuntu 是一个合适的平台。该发行版为用户提供了大量的应用程序仓库供下载。开发者周到地让 Ubuntu 具有了需要开启仓库的优势。

Linux in Government: Linux Desktop Reviews, Part 6 - Ubuntu

图 1. 配置 Synaptic 软件包管理器

使用 Ubuntu,软件包管理器限制了对两个大型仓库 Universe 和 Multiverse 的访问。在图 1 中,您可以看到管理员可以轻松添加受限仓库。只需选中“社区维护”和“非自由”选项左侧的复选框即可。否则,用户可用的应用程序将受到限制。

在图 2 中,您可以看到用户看到的“添加/删除程序”(Synaptic 软件包管理器)的屏幕截图,如果 Universe 和 Multiverse 尚未成为用户选择的一部分。

Linux in Government: Linux Desktop Reviews, Part 6 - Ubuntu

图 2. 来自“应用程序/系统工具”菜单的“添加/删除程序”屏幕

总的来说,对用户下载程序能力的限制使系统管理员拥有更多控制权。

对于安装和配置自己的 Ubuntu 工作站的用户,他们可以通过设置管理员密码来访问配置工具。这为消费者市场和企业提供了一种折衷方案。

现在,让我们继续讨论 Ubuntu 适合什么场合。除了上面讨论的市场外,Ubuntu 也适合全球新兴国家的企业。与一些美国人可能有的反应相比,全球市场对该发行版的非洲名称应该不会有那么强烈的下意识反应。

最终,Ubuntu 应该会吸引超越我们在第 5 部分(请参阅资源)中讨论的创新者/早期采用者阶层的市场细分,并且也应该会吸引美国的 mainstream 用户。如果一家名为 Yahoo 的公司能够在华尔街的刻板世界中获得认可,那么 Ubuntu 同样可以被大量寻求有趣的 Linux 发行版的用户所接受。

我的想法

几个月前,一位朋友在 Linux 用户组 (LUG) 会议上向我推荐了 Ubuntu。当时我没有利用这个机会尝试该发行版。但是,我确实听取了朋友对 Ubuntu 的描述,并且基于他热情洋溢的语气,我后来下载并尝试了它。

Ubuntu 发行版以 Debian 为基础,Xandros 和 Linspire 也是如此。Debian 基础的发行版过去并没有给我留下深刻印象。然而,Ubuntu 将 Debian 的稳定性与 JDS、Red Hat 和 SUSE 等基于 RPM 的发行版的领先功能结合在一起。因此,我认为 Ubuntu 兼具两者的优点。

我对该发行版进行了一些严格的测试,发现与我测试过的任何其他桌面系统相比,我需要对这个桌面系统进行的自定义工作更少。图 3 是 CrossOver Office 4.2 安装我发现有用的 Win32 应用程序的屏幕截图。

Linux in Government: Linux Desktop Reviews, Part 6 - Ubuntu

图 3. 使用 Codeweavers CrossOver Office 4.2 安装 WinSCP

CrossOver Office 的安装过程很顺利。我从命令行使用简单的dpkg -i命令安装了它,之后 Crossover 菜单顺利出现。

虽然我可以访问任何昂贵的发行版,但我已经开始使用 Ubuntu 作为我的标准桌面系统。我安装了 Skype 和其他几个我经常使用的程序。总的来说,这个发行版表现良好。

我一天的工作中有很大一部分时间是使用 Linux 桌面作为窗口管理器,我可以在其上打开多个终端并使用命令行。Ubuntu 允许我正确使用多个桌面工作区。我可以在虚拟工作区之间切换,而无需看到系统上打开的每个应用程序。

在其他时候,我使用 OpenOffice.org 的文字处理器、The GIMP、Evolution 和 Firefox。对于所有这些,Ubuntu 都能快速打开应用程序,并且具有令人愉悦的外观和感觉。它满足了我作为作家和作者的需求。

作为系统管理员,我将部署和使用 Ubuntu。虽然我在过去的文章中写到的企业工具尚未在 Ubuntu 上可用,但它们将在不久的将来到来。Ubuntu 的赞助商 Canonical Ltd. 拥有必要的资金和快速高效成功的历史。

我预计 Ubuntu 将成为全球主流 Linux 发行版。正如俗话所说,只有时间会证明一切。但是,如果您对该公司、赞助商、创新精神以及 Ubuntu 人员的成功进行尽职调查,您可能会得出相同的结论。所有要素都已到位,为快速成功做好准备。正如我们当地人所说,这只狗会打猎。此外,如果需要,它还可以指点并赢得一两个奖项。

Tom Adelstein 在纽约市 Hiser+Adelstein 总部担任分析师。他是 Exploring the JDS Linux Desktop 一书的合著者,也是即将出版的关于 Linux 系统管理的 O'Reilly and Associates 出版社书籍的作者。自 1999 年初以来,Tom 一直从事 Linux 咨询工作,并撰写关于 Linux 的文章和书籍。

加载 Disqus 评论